to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Kargo şirketinden şikayetçiyim. Alışveriş Sitelerinden yaptığım siparişlerim Hepsijet Kargo ile gönderilmek istenmiş. Hepsijet kargo, adresimin bulunduğu ilçeye kadar siparişlerimi getirmiş, ancak ne bir telefon, ne bir SMS veya e-mail ile haber vermeden iade etmişler. Hepsijet müşteri temsilcisini aradım, "Neden Teslimat yapmadınız" diye sordum, Adresiniz teslimat yapılan bölgede değildi dediler, "Haber verseydiniz gelip Şubenizden teslim alırdım" dedim. "Şubelerimizden teslimat yapılmıyor" dediler.
2025 yılında ve bir sürü Kargo şirketinin adresime teslimat yaptığı yerde, Hepsijet şirketinin habersiz ve umarsız bir şekilde, bana bilgi vermeden kargomu iade etmesini anlamıyorum.
Yazıklar olsun diyor ve Hepsijet Kargo firmasını protesto ediyorum.
Hepsijet kargo da 23 temmuzda adreste bulunmama rağmen telefonla aradıklarında ulaşamadıkları için adrese uğramadan teslim edilemedi diye mesaj attılar. Daha sonra 26 temmuzda teslim edilmesi için talepte bulundum dağıtıma dahi çıkmadı. Bugün 28 temmuzda dağıtıma çıktı, aradılar ve adresi tarif etti...
12.06.2024 tarihinde bir site üzerinden vermiş olduğum siparişi Hepsijet isimli firma hiçbir şekilde haber vermeden geri yollamış. Normalde 2 günde bulunduğum ilçeye tüm kargo firmaları getiriyor. Bulunduğum ilçeye Hepsijet teslimat yapıyor. Ancak sürekli takip etmeme rağmen ilerleme olmayınca müşte...
Hepsijet firması cumartesi günü dağıtıma çıkardığı kargomu adresimi bulamadığını bildirerek iade etti. Pazar günü kendilerine ulaştım ama çözüm üretemediler. Pazartesi sabahı çağrı merkeziyle görüştüğümde iade edilmeyip tarafıma tekrar gönderileceğini söylediler. Sonuçta bana ulaştırmayarak iade ett...
Adresime dağıtım yapmayan Hepsijet kargo şubesinden perşembe günü ürünümü almaya gittiğimde artık adrese teslim yapıldığını ve cuma günü dağıtım yapılacağını söylediler. Cuma günü görsele eklediğim mesaj geldi. Dağıtıma çıkmıştır diye, birkaç saat sonra ise adrese gelemedik daha sonra tekrar geleceğ...
Sipariş verdiğim firma kargomu Hepsijet ile kargoladı. Hepsijet, kargo süresince bana hiçbir bilgilendirme yapmadığı için sistemden kargomun durumunu kendim kontrol etmek istedim. Kargomun dağıtıma çıkarıldığını ama adreste bulunamadığımı yazmışlar. Arayıp durumu bildirdim fakat kendilerinde olan te...
Yorumlar