hepsiJET Hepsijet Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açıklama Talebi

Şengül · 2026-02-10T15:07:32+03:00

Hepsijet Kargo ile gönderilen kargom 6 Şubat’ta teslim alınmasına ve 7 Şubat tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma halen teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, teslimatla ilgili net bir açıklama da alamamış bulunmaktayım. Kargo yetkililerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyor, gönderimin akıbeti hakkında bilgi edinemiyorum. Gönderimin bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şengül

hepsiJET

10 Şubat 15:07265

Şengül

11 Şubat 11:16

Kargo hakkında herhangi bir bilgi yok hiçbir iletişim kanalından çözüm sunulamıyor Hepsijet kargoyu kaybetti ve bilgi vermiyor.

Şengül

11 Şubat 14:54

Kargo kayıp yetkililer çözüm sunmuyor cevap vermiyor bilgi vermiyor güvenilmez kargoculuk

Benzer Şikayetler

Evde Olmamama Rağmen Alıcı Bulunamadı Şikayeti Ve Teslimat Bilgisi Talebi

Emine

hepsiJET

9 Şubat 10:19546

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754438286746 numaralı siparişim için 7 Şubat’ta alışveriş ya...ptım ve ürünün 8 Şubat’ta “ertesi gün teslimat” ile teslim edileceği belirtildi. 8 Şubat’ta kargom yola çıktı göründü ancak evde olduğum halde sistemde “adreste alıcı bulunamadı” ş...

1 Destek

Dağıtıma Çıktı Gibi Görünse De Kargo Teslim Edilmedi

Buse

hepsiJET

13 Ocak 15:55459

Hepsijet kargo ile gelen bir gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde te...slim edilmedi. Teslimat durumu “eve teslim edilemedi” ve ardından da “iptal talebi oluşturulmuştur” olarak güncellenmiş, ancak ne telefonla arandım ne de kapıya gelen oldu. Binadak...

Kargom Şubeler Arasında Kayboldu, Teslimat Ve Bilgilendirme Yok!

Hazal

hepsiJET

11 Aralık 2025 21:40507

Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibar...ıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo 3 gündür sürekli şubeler arasında gidip geliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Gönderim önce Sancaktepe şubesine, ardından Bakkalköy’e, tek...

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Timuçin

hepsiJET

16 Aralık 2025 13:15570

6 Aralık tarihinde verdiğim ve 10 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 16 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime u...laşmadı ve ortada hiçbir somut bilgi yok. Teslimat tarihini açıkça belirtmelerine rağmen bu kadar uzun süre gecikme yaşanması kabul edilebilir değil. Bu süreçte Hepsijet müşteri h...

2 Yorum

Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Alınamadı

Emre

hepsiJET

6 Ocak 10:37932

Hepsijet ile taşınan kargom, 5 Ocak 2026 tarihinde Sivas Merkez’de dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. C...anlı takip ekranından aracın evimin önüne kadar geldiğini bizzat gördüm ama teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı; ayrıca kargom hâlâ “dağıtımda” olarak...