Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Ağustos 2025 21:21
730

62753728167675 numaralı gönderim, Konya merkez depodan Selçuklu/Konya adresime 5 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte en az 5 kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yazıştım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım ve teslimatla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, kargom adrese getirilmediği halde 3 kez "adrese geldik, sizi bulamadık" şeklinde gerçeğe aykırı bilgi verildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin ödemesini kredi kartıyla, 39.999 TL olarak yaptım.

Hepsijet’in bu konuda kendisine çeki düzen vermesini, yanlış bilgilendirme yapılmamasını ve yaşanan mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

hepsijet-kargo-teslimatinda-gecikme-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 22:12
783
is-yerine-zamaninda-teslimat-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
19 Ağustos 2025 17:24
599
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 15:02
513
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkürler."
hepsijet-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg
hepsijet-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
hepsijet-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen İade Kargolarım Bana Ulaşmadı Mağdur Edildim

profile
17 Ekim 2025 13:28
479

Hepsijet Konyaaltı Şubesi Teslimat Sorunu Ve İade Talebi

profile
09 Ekim 2025 10:10
916
Hepsijet Konyaaltı Şubesi Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri