to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo Teslim Edilmediği İçin İade Talebi
Hepsijet Kargo ve Mukas Pazarlama üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3.377,64 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile gönderildi ve kargo takip numaram 13695785291’dir. Teslimat adresim İzmir Aliağa olmasına rağmen kargom 28 Şubat’tan beri teslimat şubesinde bekliyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Hem Mukas Pazarlama’yı hem de Hepsijet yetkililerini defalarca kez arayarak durumu anlattım. Her seferinde “Yarın teslim edilecek, kayıt oluşturduk” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm üretilmiyor ve kargom hala elime ulaşmadı. Günlerdir bu şekilde bekletilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu nedenle, nakit olarak ödediğim 3.377,64 TL tutarının acilen ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ve Mukas Pazarlama üzerinden yaptığım 3.377,64 TL tutarındaki siparişim 28 Şubat’tan beri teslimat şubesinde bekliyor, ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca aradım, her seferinde ‘yarın teslim edilecek’ denildi fakat sorun hâlâ çözülmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir geri dönüş almadım.
