to read complaints and reviews, or file yours. 
438 823 787 1 numaralı Hepsiburada siparişimde yine aynı sorunla karşılaştım. Siparişlerimi iş yeri adresime vermeme rağmen Hepsijet kargo görevlisi, adrese teslimat yapamayacağını belirterek beni aradı ve ulaşamayınca da SMS göndererek kargomu nereye bırakabileceğini sordu. Oysa açıkça iş yeri adresimi belirtiyorum ve kargonun oraya teslim edilmesi gerekiyor.
Bu durum sadece bugünkü siparişimde değil, daha önce 8 Şubat ve 7 Ağustos tarihlerindeki siparişlerimde de aynı şekilde yaşandı. Her seferinde kargomu merkezde bir yere bırakıyorlar ve ben de gidip başka bir işletmeden teslim almak zorunda kalıyorum.
Kargonun adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu soruna bir çözüm bulunmazsa Hepsiburada’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Hepsiburada üzerinden 412 685 852 1 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ancak ürünüm bana teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Her defasında “sorununuz çözülecek, ürü...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı. Daha önce defalarca, evde olmadığımda kargomun asla mahalle bakkalına bırakılmamasını özellikle belirtmeme rağmen aynı hata tekrar tekrar yapılıyor ve bu durumdan fazlasıyla rahatsızım. Özellikle belirtmek isterim ...
Hepsiburada üzerinden 3 farklı satıcıdan toplam 3 ürün sipariş ettim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya teslim etmelerine rağmen, Hepsiburada'nın kargo firması olan Hepsijet tarafından ürünlerim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Özellikle ürünlerden biri 2 gündür dağıtım şubesinde bekliyor ve t...
Hepsiburada üzerinden iki kez aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, her iki siparişimde de 'geldik, yoktunuz' şeklinde yanlış bir bilgiyle teslimat yapılmadı. Oysa her iki seferde de teslimat adresimdeydim ve kuryeden hiçbir şekilde arama, mesaj veya kapıma gelme gibi bir girişim olmadı. Sipariş numaral...
Yorumlar