Hepsijet Kargo Cizre Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

7 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışveriş ürünü maalesef ki kargo standartlarını yükseltme vaadiyle ortaya çıkan Hepsijet Kargo firmasının Cizre Şubesinin profesyonellikten uzak kargo sistemi nedeniyle hala kargoma ulamamış durumdayım. Kargo şubeye ulaşınca kendimiz almaya gittiğimizde ''yok illaki biz sizin kapınıza kadar getireceğiz'' diyorlar. Ancak 8 gündür teslim edeceğiz denilen kargo hala şubede bekleyip çalışan arkadaşların keyiflerini beklemekteyiz. Bu arada müşteri temsilcileri de bir işe yaramıyor sadece kibar konuşarak sorun çözülebileceğini zannediyorlar. Bütün Kargo firmaları aynı yerde ikamet etmelerine rağmen kargolarını teslim ederken onların teslimat yapamama ya da yapmama nedeni çok merak ediyorum.
İşin kısası bu şikayeti okuyan tüketici arkadaşların bu kargo firmasının eline düştünüz mü yapacağınız hiçbir şey yok. Ne Çalışanları size yardımcı olur ne de çok kıymetli müşteri hizmetleri. Yapabileceğiniz tek şey alışveriş yaptığınız satıcıdan Hepsijet Kargo firmasına ürününüzü teslim etmemesini istemenizdir.