Kaybolan Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

Hepsijet firması ile teslim edilen Karaca siparişimi, gelen kurye bana teslim edildi olarak gösterip teslim etmedi ve arayıp 'Kargonuzu ben kaybettim'...
Karaca firması Hepsijet diye performansı kötü bir kurye ile çalıştığı için kendisini sorgulasın lütfen. Ürün alıyoruz kargosuna takılıyoruz. Sorumsuz bir kargo şirketi ile çalıştığı için bir daha karacayı tercih etmeyeceğim. Markasına önem bir firma böyle kötü bir performans gösteren Kargı şirketi ile çalışamaz.

Hepsijet firması ile teslim edilen Karaca siparişimi, gelen kurye bana teslim edildi olarak gösterip teslim etmedi ve arayıp 'Kargonuzu ben kaybettim'...

19 Kasımda Karaca'dan siparişim oldu. Bugün 2 Aralık ve siparişim hala ortada yok. Bugün bakıyorum ki benim kargom bulunduğum ile gelmiş buradan da Adana'ya kadar gitmiş yani kargom oradan oraya dolanıyor. Üstelik siparişim iptal edilmiş. Hepsijet ile görüştüm bana ilk önce siparişinizin yanlışlıkla...


Hepsiburada'nın Premium kampanyası ve satış sonrası desteğini çok beğeniyorum; ancak kargo firması çok kötü. Yoldan geçen insanların kurye olması kabul edilemez. Ne zaman Hepsijet'e bir kargom verilse, kargo ya kendi kendine teslim ediliyor ya da bakkala bırakılıyor ya da bir hafta sonra getiriliyor...
Yorumlar