Hepsijet Kapıma Bırakılmasını İstediğim Siparişim Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

BXHTO6ZWKHJ kodlu siparişim için teslimat sırasında evde olmadığımı belirttim ve notlara dış kapı şifremi yazarak paketin kapıma bırakılmasını istedim. Ancak buna rağmen siparişim iade sürecine alınmış. Bu durum bu sabah yaşandı ve hemen ardından Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tekrar adrese teslim için başvuru oluşturdular fakat teslimatın kuryenin inisiyatifine bağlı olduğunu söylediler. Sonuç olarak kurye siparişimi tekrar getirmedi ve mağdur oldum.

670₺ ödemesini yaptığım bu siparişin, Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Gökdere Sokak 33, daire 8, kat 3 adresime (dış kapı şifresi: 1965) bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.