to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden Skechers firmasına ait bir iade sürecim var ve günlerdir sonuç alamıyorum. Skechers uygulaması üzerinden 31.01.2026 Cumartesi günü için RMS4463 iade koduyla, adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. Aynı gün Hepsijet’ten bir kurye Kayseri Kocasinan ilçesi, Sahabiye Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi, Güneş Apt. B Blok adresime gelerek paketi teslim aldı, ancak bana herhangi bir teslim fişi, SMS ya da takip numarası bırakmadı.
İadem Skechers marka, 6.320 TL bedelli bir spor ayakkabıya ait. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm Skechers sistemine hâlâ düşmedi, iade yapılmadı. 06.02.2026 tarihinde saat 14:50 civarında olmak üzere müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, her seferinde “Bugün paketinizi firmaya ulaştıracağız” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve her gün aynı cümleleri duymaktan başka bir şey yaşamadım.
Hepsijet’in 31.01.2026 tarihinde adresimden teslim aldığı iade paketimin acilen Skechers’a ulaştırılmasını, iade sürecimin tamamlanmasını ve 6.320 TL tutarındaki ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca paketimin şu anda nerede olduğu ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.
Skece firmasından aldığım ürün için rms19439 iade koduyla bir iade talebi oluşturdum. İade ayakkabım, 17 Mart Pazartesi sabahı saat 10:02’de uzun boylu, kısa boylu Hepsijet görevlisi tarafından kapımdan teslim alındı. Ürün teslim alındıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da karg...
Merhaba, bir firma üzerinden yaptığım ve Hepsijet'e teslim edilen kargom kurye tarafından teslim edilemediği halde teslim edildi şeklinde bildirilerek çalınmıştır. İlgili firmaya adresime gelen kuryenin sürekli geç teslimat yaptığı / teslimat yapmadığı sebebiyle birçok kez kayıt bırakmış ve persone...
Hepsijet ile yaşadığım kayıp kargo problemi hakkında şikayetçiyim. Bzm477479147 takip numaralı kargom, sistemde 16 Ocak tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kurye, paketi markete bırakacağını söyleyerek teslimat kodunu benden talep etti ve b...
Migros Mion uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargosu ile gönderildi ve aynı takip kodu ile gelen iki kargodan biri için kurye, kargoyu kargo dolabına bıraktığını söyledi. Akşam kargo dolabını kontrol ettiğimde sadece bir paket olduğunu, diğer paketin olmadığını fark ettim ve bunun üze...
Hepsijet kuryesi aracılığıyla Online Lostra isimli firmaya gönderdiğim ayakkabılarım kayboldu ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 15 Ocak 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, Online Lostra’ya iade/işlem için tekrar gönderim yapmak üzere Hepsijet kuryesini kapıda teslim aldım ve iki çift ayakkabım...
Yorumlar