to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2024 tarihinde bir e-ticaret sitesinden sipariş etmiş olduğum ürün aynı gün Hepsijet kargoya verilmiştir. Kargom 05.02.2024 tarihinde Erciyes Dağıtım Merkezi'ne gelmiş olmasına rağmen ve kargonun ürünü bu tarihte teslim edeceğini bildirmesine rağmen 08.10.2024 (4 gündür) hala teslim edilmemiştir. Sürekli olarak çağrı merkezlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmama ve genel müdürlüklerine yazmama rağmen hala teslim edilmemiştir. Erciyes dağıtım merkezinin tamamen keyfi olan bu uygulamasını ise tamamen asılsız olan hava muhalefetinden dolayı teslim edilemediğini ileri sürmesi ise ayrı kalitesizliktir. Kargo firması tercih edecek olanlar etmesin. Almanya'dan yabancı bir siteden almış olduğum ürün bile bundan çok daha kısa sürede gelmişti. Hepsijet aynı şehir içinde 4 gündür ürünü teslim edemedi. Hepsijet kapatılmalı.
Hepsiburada dan 16.12.2024 ve 17.12.2024 tarihlerinde iki tane ayrı sipariş verdim. 18 aralıkta ikisi de kargoya verildi. Hepsijet kargo firmasına verildi. 21.12.2024 te teslimatı yapılacak olarak gösteriyordu. Fakat 20.12.2024 ten beri teslimat şubesinde ürünlerim bekliyor. Dağıtıma çıkarılmadı. 23...
05.02.2024 tarihinde Hepsijet kargo firmasına vermiş olduğum kargom, 07.02.2024 tarihinde sabah bulunduğum şehre ulaştı ve dağıtıma çıktığı bilgisi cep telefonuma iletildi. Gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak akşama kadar beklememe rağmen kargom gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda, ...
22.01.2024 tarihinde siparişim Hepsijet kargoya verildi. Teslimat tarihi olarak 31.01.2024 belirlendi. Kurye bu tarihte dağıtıma çıktı. Merkezden 120 km uzaklıkta olan bir ilçede oturuyorum ve genellikle Hepsijet sadece çarşamba günleri bulunduğum ilçede dağıtım yapıyor. Ayın 31'i çarşamba gününe de...
04.12.2023 tarihinde bir internet sitesinden yapmış olduğum alışveriş için ürünün gönderimi Hepsijet kargo firması ile yapıldı. Tahmini teslim tarihi 06.12.2023 olarak görünmesine rağmen şu an 12.12.2023 ve bana teslim edilmedi. Ne dağıtıma çıkıyor ne bir bilgilendirme yapılıyor. Bununla ilgili firm...
Hepsijet kargo firmasında ürünüm bulunuyor. 28.08.2024 tarihinde saat 10:00 sıralarında 'Ürününüz gün içinde teslim edilecektir.' diye mesaj geldi. Tüm gün kargocuyu bekledik, gelen olmadı. Üstelik internet sitesi üzerinden 'Adresimizdeyiz' seçeneğine bile tıkladım. Ertesi gün yani 29.08.2024 günü t...
Yorumlar