to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Antalya Aktarma Merkezi İşini Bir Hayli Yavaş Yapıyor.
Antalya'da yaşıyorum. Aynı gün Hepsijet üzerinden iki paketim Antalya aktarmaya ulaşırken bir diğeri hala aktarma merkezinde. Teslim tarihi 27.08.2024tü 2 gün gecikme olacak denildi ve 30unda da dağıtıma çıkarılmadı. Aradım şikayet oluşturuldu bugün çıkar diye bekliyordum hala bir aşama yok. 1 haftadır 3 kere aradım. Neyin yoğunluğu neyin dağıtıma çıkmaması hiç anlamadım elinize aynı gün iki ürün geliyor birisi hala yerinde sayıyor. Çağrı merkezinizin şikayet talebi oluşturması hiçbir işe yaramıyor. Antalya aktarma merkezinizle iletişime geçerseniz daha sağlıklı olur. Antalya aktarma merkezi çalışanlarınızdan şikayetçiyim özellikle bunu dikkate alırsanız sevinirim. Ürünüm elime birkaç gün içinde gelmezse daha farklı bir şekilde şikayette bulunacağım. Sözde hepsi"JET" sanırım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Buse D. , Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET
Telefonuma aramanız düşmedi. Mümkünse ararsanız sevinirim. Ama tekrar süreç için bilgi notu geçilecekse Antalya şubeniz için işe yaramıyor özellikle belirtmek isterim.
