Hepsijet Anamur Şube Kargo Şikayet

İbrahim · 2023-12-06T11:37:54+03:00

Anamur Hepsijet, üç gün boyunca kargomu ellerinde tuttuktan sonra, adresime gelmeden nasıl oluyorsa 'alıcı tanımlı adreste tanınmamaktadır' diyerek kargomu iade etmişler. Adresim açık ve telefon numaram mevcut. Üstelik adresim iş yerim; bu iş yerinde on ikinci yılımı dolduruyorum ve 'alıcı adreste tanınmıyor' denilmiş.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

hepsiJET

6 Aralık 2023 11:372.179

hepsiJET

6 Aralık 2023 11:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim

Mevlüde

hepsiJET

25 Temmuz 2025 09:44647

Hepsijet kargomu getirmedi. Ürünüm iade edildi! Tüm gün evdeydim ne adresime geldiler ne telefonla aradılar. Neymiş adre...simde kimse beni tanımıyormuş o sebepten iadeye gitmiş. Yıllardır oturuyorum bu mahallede. Ya hadi onu geçtim telefon numarasını biz niye veriyoruz? Süs olsun diye mi yani? Ben şub...

Hepsijet Kargoyu Teslim Etmedi

Orhan

hepsiJET

6 Ağustos 2024 11:26469

Hepsijet firması alıcı adreste tanınmıyor diyerek kargom için iade süreci başlattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde t...ekrar dağıtım talebi oluşturulduğunu ve kurye tarafından aranacağım söylendi. Ancak bir gün sonra kargo iade edilmiş olarak göründü.

Yanlış Adres Bildirimi Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo

Mehtap

hepsiJET

15 Kasım 2024 16:15399

Hepsijet adresimde bulunmama ve adresimin doğru olmasına rağmen kargomu kişi adreste tanınmıyor şeklinde bildiri yaparak... getirmedi. Aynı gün farklı bir firmadan kargolarımı aynı adresi vererek teslim aldım, yani adreste tanınmama ve bulunmama durumum doğru değil. Müşteri temsilcisine bağlandığımda i...

Yanlış Adres Bildirimi Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo

Hepsijet Kargo Firması Şikayet

Serap

hepsiJET

23 Temmuz 2024 12:42250

Benim bilgim dışında Hepsijet kargo firması kargomu iade etti. Adresim doğru olmasına rağmen elime bile ulaşmadı. Kargo ...adreste hata olduğunu söylediler. Aramaya tenezzül bile etmeden normalde kargo firmaları adresle ilgili bir hata olduğunda ya da bulamadıklarında arayıp teyit ediyorlar.

Hepsijet Kargo Teslimatında Müşteri Mağduriyeti Ve Yanlış İade Süreci

Ömer

hepsiJET

10 Ekim 2025 10:03287

Hepsijet kargo firması tarafıma iletilmek üzere dağıtıma çıkan kargoları adrese getirmeden, adreste tanımadığım gerekçes...iyle iade süreci başlatmış durumda. 10 yıldır çalıştığım işyerinde beni tanımayan kimi buldu da sordu merak ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bize fotoğraf göndermiş, geldi...