to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet 4 Saat Sonra Sorunsalı
Nefret ediyorum gerçekten bu kadar sinir bozucu bir kargo şirketi olamaz. 4 saat içinde geliyoruz diye mesaj geldi ve 4 saat evde bekledim. Bu 4 saatin son bir saatini iki kez müşteri hizmetleriyle görüşerek geçirdim. Acil olduğunu, trene yetişmem gerektiğini söyledim. Kurye sizi arayacak, acil olduğunu belirttik gelecek dediler gelmedi. 4 saat içinde değil de 4 saat sonra geleceğiz desenlerdi ona göre kendimi ayarladım. Alamadan çıktım evden.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Ahmet G. , Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET
Maalesef çözülebilecek bir durum yok artık. Ürüne ihtiyacım vardı. Ancak belirtilen sürede gelmedi. Boşu boşuna bekledim. İçindeki ürünü ulaştığım yerde mağazadan tedarik etmeye çalışacağım. Benim için oldukça önemliydi. Anladığım kadarıyla benim yaşadığım yere geç teslimat yapıyor firmanız. Bundan sonra sizin firmanızdan kaçınmaya çalışacağım mümkün olduğunca.
Teslimat reddedildi yazmışsınız. Söylenen sürede ulaşmadı, şehir dışında olduğumuz için teslim alamadık.
