Hepsiburada'dan Alınan Ürünün Pazar Günü İş Yeri Teslim Edilmemesi

Hepsiburada sitesinden bir ürün sipariş ettim ve ürünü, özellikle elimde olacağı tarihe göre seçtim. Daha sonrasında, ürünün teslim edileceği gün müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak 22 Haziran Pazar günü teslim edileceği söylendi. Ekte de resmini bırakacağım; orada da 22 Haziran günü tes...

Hepsijet'e ürünümün acil olduğunu belirtmeme rağmen, önce pazartesi teslim edileceği söylendi. Salı günü tekrar yazdığımda ise çarşamba teslim edileceği belirtildi. Biraz daha ısrarcı olduğumda ise gün içinde teslim edileceği söylenerek yanıltıldım. Ürünün geç gelme sebebi olarak ise 3 gündür Ankara...

Ben ürün sipariş ettim, cumartesi günü normalde teslim almam lazımdı ama getirmediler. Pazar günü normalde açık olması gerekiyor Hepsijet'in, ama o gün de getirmediler. Ben neden o zaman ekstra para ödedim? Pazar günü ürün getirilir yazıyorsunuz, pazar açık yazıyorsunuz, hâlâ ürünümü alamadım. Çok s...

Hepsiburada'dan aldığım ürünü Hepsijet 3 gündür Ankara merkezde bekletiyor. Salı günü teslim etmesi gereken kargoyu bugün, cuma, dağıtıma çıkartmadılar. Müşteri hizmetlerini dün aradım, halledeceğiz, ilgileneceğiz dediler, ama bir şey yok. Bu zamanda böyle uzun bir ürün teslim süresi açıkça çok kötü...

Hepsijet'ten Anneler Günü için anneme hediye aldım. Cumartesi aldığım ürün, pazar günü teslim edilecek görünüyordu. Cumartesi günü eski adresimi verdiğimi fark ederek adres değişikliği yaptım. Aynı ilde farklı bir mahalle vermeme rağmen teslimat pazartesiye güncellendi. Ürün, cumartesi bulunduğum il...