to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat için hediye olarak monitör aldık, özellikle teslimat tarihi 14 Şubat seçtik. 14 Şubat oldu, ürün gelmedi. Tekrar gönder dedik, bu sefer de ücret iadesi yaptılar. Bizim zamanımız bu kadar mı değersiz, anlamıyorum. Telafisi yapılmadığı sürece tüm platformlardan olumsuz düşüncelerimi paylaşmaya devam edeceğim. Bir sizin zamanınız değerli zaten.
Ürün teslim edildi gözükmesine rağmen bize teslim edilmedi. Teslim edilme saatinde evde olmamıza rağmen. Bu durumu müşteri temsilcisine bildirdik. Kargo ile görüşüp bize bilgi vereceklerini söylediler. Ancak 4 gün oldu ve hala herhangi bir çözüm için aranmış değiliz. Hatta her gün arayıp durum hakkı...
AOC monitör siparişi vermiştim. Geldikten sonra bir müddet kullanımın ardından arıza oluştu. Onarım talebi ile teknik servise gönderdim. Teknik servise 6 Ocak'ta teslim edildi. 31 Ocak'ta ürünüm tamir edilemediği için muadil ürün teklifinde bulundular. İşlemi onaylamamın üzerine 3 iş günü içerisinde...
13 Kasım günü verdiğim 21 kasımda teslim edileceği belirtilen sipariş tarafıma ulaşmadığı gibi 1 aydır müşteri temsilcileriyle onlarca kez görüşmeme ve onlarca talep mesajı yazmama rağmen hiçbir şekilde işe yarar bir aksiyon alınmadan bekletiliyorum. Ürün firmanın stoklarına 4-5 kez gözükmesine rağm...
29 Nisan 2024 tarihinde 10 adet bilgisayar bileşeni ve 1 adet monitör olmak üzere toplam 11 adet ürün sipariş ettim. Dün elime ulaşan 10 ürün için teşekkür ederim. Ancak monitör hâlâ kargolanmamış görünüyor ve bu sorunu çözmek için 2 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kimse sebebi...
Yorumlar