Hepsiburada Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Tekrar Eden Mağduriyet

17 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model cep telefonu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim “2 gün sonra kapında” seçeneğiyle Hepsijet aracılığıyla gönderilecekti. Ertesi gün kargoya verildiğine dair bilgilendirme ve kargo takip numarası (62753867494557) i...

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model telefon siparişi verdim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimatı Hepsijet kargo ile Bursa adresime bekliyorum. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi ve herhangi ...

Hepsiburada üzerinden 443 055 795 4 numaralı siparişimle iki farklı ürün aldım. Siparişlerin biri sorunsuz bir şekilde kısa sürede teslim edildi, fakat diğer ürünle ilgili sürekli problem yaşıyorum. Ürün, 30 Temmuz'dan bu yana "dağıtımda" olarak görünüyor ve Hepsijet tarafından her gün "az sonra gel...

62753964504090 takip numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 13:30’da “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Tüm gün evdeydim, ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Siparişin teslim edilmesi gereken adresteydim ve hiçbir şeki...

Hepsijet üzerinden 448 601 307 7 numaralı gönderim, 9 Eylül ile 12 Eylül tarihleri arasında teslim edilmedi. İki gün boyunca evde olmama rağmen, kargoyu getiren ekip “evde bulamadık” şeklinde yanlış bir gerekçe sundu. Siparişim benim için çok acildi, sınav için gerekliydi ve mağduriyet yaşadım. Yaş...