Hasarlı Koli Teslimatı Ve Kurye Davranışı Hakkında Şikayetim

Hepsijet kargo firması hem paketime gerekli özeni göstermediği için paketimde hasar oluşmuş. Hem de benim rızam alınmadan ürünü/paleti/bahsedilen hasarı görmeden ürünleri iade etmeye karar vermiş. Bunun inisiyatifi bana ait olmalı. Ürünler bana teslim edilmeli. Eğer hasar var ise kurye paketi te...

Mango'dan verdiğim siparişim dün kurye tarafından evde bulunan anneanneme teslim edildi. Kurye beni arayarak kod talebinde bulundu ve teslim alındı. Eve geldiğimde ise kargonun paketi kenardan açılmış, ürünlerin jelatinleri sökülmüş haldeydi. Evden kimse kargoyu açmadığı için böyle bir durum söz kon...

Migros Petimoda'dan kedilerim için 5 Haziran'da mama aldım, 12 Haziran'da bana kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi geldi fakat o gün teslim edilmedi. 13 Haziran'da tekrar teslimatta göründü, fakat yine teslimat yapılmadı. Bunun üzerine 16 Haziran için teslimat tarihi oluşturdum. 16 Haziran'da...

Öncelikle bu kargo şirketinden hiç memnun değilim. Bir ürünüme resmen el konulmuş. Birkaç gün önce iki parça ürün sipariş vermiştim. Bugün sabah saatlerinde kargo geldi fakat ben evde olmadığım için alt kattaki dükkana bırakmalarını rica ettim. Ürünü teslim etmeden önce kargo kuryesi arayıp kargo ku...

Hepsijet firması ile gelen kargom yalnızca bir numara eksikliği sebebiyle geri gönderildi. Kuryeyle bunun teslimi için iletişime geçtiğimde bana, 'Ben geldim, bulamadım. Kargonuzu geri gönderiyorum, nereye şikayet ederseniz edin,' şeklinde iletişim kurdu. Buna karşılık tekrar Hepsijet müşteri hizmet...