Hasarlı Kargo İadesi Kabul Edilemez, Hemen Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor

31 Ocak’ta verdiğim sipariş, Hepsijet ile tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen, bulunduğum şehre kadar gelip “hasarlı” olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden iade edilmiştir. 6 Şubat tarihli gönderi hareketi sonrası herhangi bir ilerleme olmamıştır. Kargomun takip numarası EBHJ1005033535’tir.

Ürün daha bana ulaşmamışken, benim onayım veya bilgilendirmem olmadan kargonun iade edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün sağlam bir şekilde yeniden tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.