to read complaints and reviews, or file yours.GOP Transfer Merkezinde Takılan Kargo İçin Acil Dağıtım Ve Açıklama Talebi
Hepsijet üzerinden gönderilen ads49737234-11 numaralı kargom için 27 Mart tarihinde İstanbul Bakırköy’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak gün boyu takipte yalnızca GOP transfer merkezinde göründü, akşama kadar dağıtım merkezine dahi gönderilmedi. Teslim edilmeyeceğini düşündüğüm için adres değişikliği yaparak teslimat adresini İstanbul Ümraniye olarak güncelledim.
Bugün ise değiştirdiğim yeni adrese teslim edileceği vaadi veriliyor, fakat ürün hâlâ GOP transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte sürekli zaman verilmesine rağmen kargonun aynı yerde bekletilmesi nedeniyle hem yanıltıldığımı hem de ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kargomun daha fazla oyalamadan acilen dağıtıma çıkarılarak güncellediğim İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile yanlış bilgilendirmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
