to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsijet Kargonun Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve Acil Düzeltme Talebi
Hepsijet üzerinden XMUDSDW05PHJ takip numaralı bir kargom bulunuyor. Adres bilgilerimi eksiksiz ve özellikle teslimat yapılmasını istediğim konumu doğru girmeme rağmen, kargom Bakırköy yerine Ümraniye’ye gönderildi. Bu yanlış yönlendirme sebebiyle kargoma zamanında ulaşamıyorum.
Bugün yaşanan bu hata sonrası Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece talep oluşturduklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Kargomun en kısa sürede, mümkünse bugün içinde doğru adresim olan Bakırköy’e getirilmesini ve yapılan bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
