Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Şube Kapalıydı İade Başlatıldı

Furkan

24 Temmuz 2025 11:18

1.063

Bershka firmasından ayakkabı sipariş etmiştim. Hepsijet firmasıyla tarafıma ulaştırılmak üzere mesaj geldi. İlk gün evde değildim kurye beni aradı evde olmadığımı söyledim. Bırakacağı yerden alacağımı söyledim. Bunun üzerine şubeden alacağıma dair sözleştik ve aynı gün mesai saatleri içerisinde Yozgat merkez şubeye gitmeme rağmen şube kapalıydı. Firmanın ertesi gün tekrar dağıtıma çıkma zorunluluğu olduğunu bildiğimden dolayı evdeydim ve bana tekrar kargonun dağıtıma çıkarıldığını ve 4 saat içerisinde adreste olunacağına dair mesaj geldi. Evde olmama rağmen ikinci gün ne kurye aradı ne de kargo geldi. Şubeye gittim şube yine kapalıydı. Kargonun iadesi başlatılmıştır diye mesaj geldi. Böylesine büyük bir firmanın bu şekilde hatalar yapması ne kadar doğrudur. Kargomun tekrar tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

hepsiJET Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Bahadır

hepsiJET

08 Ağustos 2024 20:37

820

İnternet üzerinden verdiğim ayakkabı siparişinde kargo firması olarak Hepsijet firmasını seçmiştim. Siparişi verdikten 1 gün sonra kargomun yola çıktığını, 2. gün ise teslim edileceği söylendi. Teslim gününde evime geldikleri sırada evde olmadığım için kapıyı açamadım. Bu yüzden kurye beni aradı ve ...

Hepsijet İle Yaşanan Kargo Kabusu: 3 Günlük Çile

Eylem

hepsiJET

24 Şubat 2025 18:42

1.417

Online bir mağazadan alışveriş yaptım ve maalesef ki Hepsijet ile anlaşması varmış. Cuma günü 'kargo 4 saat içerisinde kapınızda' diye bir mesaj geldi. 4 saati geçtikten sonra gelmeyince ben de markete gitmek amacıyla evden ayrıldım. O esnada kargo gelmiş ancak, 'kargonuz geldi' diye kimse aramadı. ...

Hepsijet İle Yaşanan Kargo Kabusu: 3 Günlük Çile

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet İle Sürekli Yaşanan Kargo Sorunları

Hilal

hepsiJET

16 Mart 2025 21:15

629

Hepsijet ile bir kargom gelecekti, numaram sistemde yanlış yazıldığı için arayıp düzeltmek istedim. Bana düzeltildiğini söylediler. Buna rağmen bana arama gelmeden kargom teslim edilemedi diye sisteme girildi. Ardından ikinciyi aradım, tekrardan talep oluşturdum ve yeniden düzeltildiğini, gün içeris...