Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Sorunu

ID:34156685

Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Sorunu

Sergen

hepsiJET

06 Kasım 2025 17:03

445

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet ile iki parça halinde gönderildi. Ancak masanın ayakları olan parça, teslimatın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yardımcı olacaklarını söylediler, fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca, teslimatın tamamlandığına dair gerçeğe aykırı beyanlarda bulunuldu. Ürünün ikinci parçası dün 15.35 saatlerinde Adanaxl Dağıtım Merkezi'ne ulaşmış, aynı anda ürünün bana yani Hatay Antakya'da bulunan evime teslim edildiği mesajı geldi.

Teslimat adresim Hatay, Antakya, Kuzeytepe Mahallesi'dir. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Eksik olan masanın ayaklarının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimat Sorunu Ve Hepsimat Noktasına Ulaşamamam

Mustafa

hepsiJET

21 Ekim 2023 16:49

2.683

Hepsiburada.com'dan Hepsijet teslimatıyla hepsimat noktasına talep ettim ancak 16-10-2023 tarihinde çıkan kargolarımın hiçbiri teslim edilmedi. 3 gündür Hatay Antakya'ya gelecek kargo Adana'da bekliyor gözükmektedir. Bir ürün Antakya Hepsijet teslim noktasına ulaşmıştır, ancak onu da hepsimat person...

Hepsijet Teslimat Sözü Tutulmadı, Ürünlerim İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

Hakan

hepsiJET

14 Ağustos 2025 20:30

473

12-13-14 Ağustos tarihlerinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 422 677 778 9 numaralı iki farklı ürün siparişim, Muğla adresime teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat yapılacağı söylendi ve 4 saat içinde teslim edileceğine dair defalarca mesaj gönderildi; an...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsijet XL Getirmesi Gereken Sürede Getirmedi. Pişmanlık.

Mehmet

hepsiJET

18 Mayıs 2024 00:34

2.011

"Öncelikle Çağla Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum. Fakat bu demek değil ki diğer çalışanlar ( Kurye, dağıtıcı ) işlerini düzgün yapıyorlar. Bu konuda ciddi anlamda aksiyon alınması lazım yoksa ciddi müşteri kayıpları yaşanacaktır. Ama dediğim gibi müşteri hizmetleri tüm sorunları çözmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Bu yüzden sadece onlara teşekkür ediyorum"

Hepsijet XL Getirmesi Gereken Sürede Getirmedi. Pişmanlık.

Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

hepsiJET Hepsiburada Firması Müşterisini Mağdur Ediyor

Tevfik

hepsiJET

23 Temmuz 2024 07:34

936

Hepsiburada firmasından 17 haz tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün hemen Hepsijet firması ile kargoya verildi. 19 haziranda teslim edilmesi planlanan ürün nedense bir türlü Adana XL dağıtım merkezinden çıkmıyor. Defalarca yazışmamıza rağmen bugün, yarın, akşam 21 e kadar bekleyin gibi öteleme cevap...

hepsiJET Hepsiburada Firması Müşterisini Mağdur Ediyor

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

hepsiJET Hepsiburada Mağduriyeti Ve Kargo Teslimi Olmaması

Yusuf

hepsiJET

06 Şubat 2024 14:59

1.276

"Genel müdürlükten konuyla ilgilenen şeymanur hanımefendiye özellikle mağduriyetimle ilgilendiği ve acil çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim."

1 Destek