to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ve Karaca Home üzerinden aynı anda, aynı üründen 3 adet çift kişilik battaniye siparişi verdim. Siparişlerimden sadece 1 tanesi bugün teslim edildi; kalan 2 battaniye ise elime ulaşmadı. Ürünlerin sipariş numarası: BVO3107425131.
Teslim edilmeyen 2 battaniye için hem Karaca Home hem de Hepsijet ile iletişime geçtim. Karaca Home ürünlerin aynı depoda olmadığı için geç çıktığını, kargo ise ürünlerin ellerinde olmadığını belirtiyor. Bu süreçte mağdur olan taraf maalesef benim.
Ödeme toplamda çekildi, herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım. Sipariş ve kargo takibini düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bir sonuca ulaşmak mümkün olmadı. Kalan 2 adet battaniyenin bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Ocak 2025 tarihinde Karaca Home uygulamasından yaptığım alışveriş tarafıma hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini (Karaca) aradığımda bağlanamıyorum. Mail yolu ile iletişime geçildiğinde kargonun teslim edildiğini tarafıma beyan etmekteler. (Kargo takip numarası:BVO2201398572) Hepsijet ka...
15 Kasım 2023 tarihinde Karaca'dan aldığım 66207929 sipariş numaralı ürünüm, 18 Kasım 2023 tarihinde Bovo Kargo aracılığıyla Hepsijet Kargoya teslim edildi. 19 Kasım 2023 tarihinde transfer merkezine gelen BVO1811363166 numaralı kargom, bugün itibarıyla 3 Ocak 2023 tarihinde hala teslim edilmedi. De...
Karaca’dan Aksaray Ortaköy ilçesindeki adresime 2.049 TL tutarında, kampanyadan faydalanarak üç adet battaniye siparişi verdim. Hepsijet kargo ile gönderilen ürünüm, daha önce de defalarca yaşadığım gibi, dağıtıcı tarafından evime teslim edilmedi. Dağıtıcı, beni arayarak kargomu hükümet konağı yakın...
Hepsiburada üzerinden Karaca markalı bir ürün siparişi verdim ve ürünüm 2.500 TL ödeme yaparak Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Sipariş numaram: BVO2008894347. Gönderinin teslimat adresi Serik Cad. Solak Mah. No:295 Aksu / Antalya’dır. Geçen hafta çarşamba günü kargoya verilen siparişim, bir h...
Merhabalar. Karaca'dan satın aldığım kargo numarası BVO2712339738 olan ürün Hepsijet üzerinden gönderildi. Normalde 30 Aralık 2024 tahmini teslim tarihi diye belirtmişlerdi ve şehrime 30 dakika olan bir dağıtım merkezine gelmiş olarak gözüküyordu kargom. Dün arayıp bilgi almak istediğimde gün içinde...
Yorumlar