hepsiJET alsancak

hepsiJET ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Adresim İzmir Konak Alsancak Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:130 olup, son derece açık ve net bir adres olmasına rağmen, kargo teslim edilmeden “adreste yok” denilerek iade süreci başlatıldı. Üstelik ben gece 01....

Hepsijet ile 000005011497 numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihimin 7’si olmasına rağmen iki gündür kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Alıcı adresim Hürriyet Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı No: 8, havaalanı karşısı, Menderes / İzmir olmasına rağmen, kargonu...

Hepsijet tarafından Hepsiburada üzerinden gönderilen 62754622531834 numaralı kargom 04.04.2026 tarihinde saat 10:13’te sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü. Aynı gün 11:13’te tekrar dağıtıma çıktı bilgisi girildi. Tüm gün boyunca İzmir Konak Alsancak Mahallesi’indeki iş yerimdeydim, kapı sonuna ka...

Merhabalar, Missha kozmetik markasından internet sitesi olan https://mclup.com.tr üzerinden 07/03/2026 tarihinde iki adet ürün sipariş verdim. 09/03/2026 tarihinde Missha'dan siparişiniz kargoya verildi mesajı geldi. Firma Hepsijet üzerinden paketi kargoya vermiş. Hepsijet firması da bana mail ile 1...

Hepsijet Alsancak şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası ffd1539569 olan kargom, dün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tüm gün beklememe rağmen teslim edilmedi. Uzun süre dağıtımda gözüktükten sonra akşam saatlerinde "gönderiniz iptal oldu" şeklinde bilgi verildi. Müşteri hizmetleriyl...

Hepsijet Alsancak şubesi üzerinden cpr3385761381 numaralı kargomla ilgili olarak dün itibarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma bile çıkarılmadan “alıcı kabul etmiyor” denilerek iade ediliyor. Oysa tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, ne arama ne mesaj ne de kapıya gelme dur...

Uzun süredir hepsiJET’in İzmir Alsancak şubesinden büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir ne zaman hepsiJET ile gelen bir ürün alsam kargom adresime getirilmiyor, dağıtıma çıkarmak yerine direkt iade süreci başlatılıyor. Bu durum şu ana kadar 4 kez başıma geldi ve her seferinde aynı mağ...

Migros Extra'dan sipariş ettiğim ürün Hepsijet kargo firmasına verildi. Hepsijet İzmir Alsancak deposundan bu sabah kurye beni arayıp ''adresiniz dağıtım bölgesi dışında, ben getiremiyorum, ya şubeye gelip almanız gerekli ya da iadeye göndereceğiz'' dedi. Bölge dışında ise neden kargonun alındığını ...

Hepsiburada üzerinden sattığımız ürünleri Hepsijet firması ile göndermek istiyoruz ancak yaklaşık 2 haftadır İzmir Alsancak bölgesinden gönderim için ürünü almaya ne gelen var ne de arayan oluyor. Hepsijet İzmir Alsancak şubesiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz, telefonlara ulaşılamıyor. Sorun...

Hepsiburada üzerinden 479 402 402 8 numaralı siparişimle verdiğim ve Hepsijet ile taşınan 62754200012490 ve 62754199151990 takip numaralı gönderilerim için, Alsancak dağıtım merkezine yaklaşık 2,5 km mesafede olmama rağmen önce teslimat kodu mesajı geldi. Ardından ürünlerim teslim edilmedi ve durumu...

Hepsijet İzmir Alsancak Şubesi’nin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20–21 Kasım tarihlerinde, çalışma günlerinde ve işyerimde olmama rağmen kargom 'iş yeri kapalı' notu ile iade edilmiştir. O dönemle ilgili gönderi numaram MVRYON2446712804’tür. Bu durum sonrası gerekli kayıtları o...

Hepsijet Alsancak şubesinden dağıtıma çıkan kargom, 29 Kasım 2025 öğle saatlerinde iş yerime teslim edilmesi gerekirken “iş yeri kapalı, tekrar denenecek” denilerek dağıtım merkezine geri gönderilmiştir. Çalıştığım yer 7/24 açık olan bir otel olduğu için iş yerinin kapalı olması mümkün değildir, ayr...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Kasım ayı indirimleri kapsamında, 5999 TL ödeyerek kredi kartı ile halı/koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişim garanti kapsamında ve teslimat adresim İzmir Konak Alsancak olarak sisteme eksiksiz şekilde kaydedilmişti. 13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi b...

Mango200000806869 numaralı siparişim, Hepsijet’in kendi inisiyatifiyle 'teslim edilemeyecek' bahanesiyle iade edildi. Nişanda giymek için aldığım elbisem, Hepsijet’in kararı doğrultusunda teslim edilmeden iptal edildi ve bu durum beni büyük bir mağduriyete uğrattı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle gö...

Ikashj25467865271 numaralı standart kargo gönderim bugün Hepsijet Alsancak şubesi tarafından iptal edildi. Gönderinin bana ulaşması gerekiyordu ancak bulunduğum iş yerine teslimat yapılmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücret de henüz tarafıma ...

25 Ekim’de Mukas Pazarlama’dan Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Siparişim 27 Ekim’de kargoya verildi ve Hepsijet tarafından 28 Ekim’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen, pra8623378997832 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde ürünüm İzmir...

Hepsijet Alsancak Dağıtım Merkezi tarafından gönderilmesi gereken 427127746569 takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki kez iptal edildi ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomda Phlab Türkiye markasına ait iki adet jel maske bulunuyordu ve bu ürünleri arkadaşım ile ortak sipariş vermişti...

62753898091026 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen, kargo sisteminde eski numaram görünüyor ve bu nedenle teslimat için gerekli kod bana ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Alsancak şubeye iletecekl...

16 Eylül 2025'te Hepsijet kargo takip numarası: 62753859025671 olan kargom tarafıma teslim edilmedi ve iade edildi. Ücreti kredi kartıma yatırıldı. Ben de, ürün kargo paketi hasarlı herhalde, o yüzden teslim etmediler diye düşündüm. Diğer kargom için bir gün sonra, yani 17 Eylül 2025'te Hepsijet kar...

Hepsijet aracılığıyla Ecrou’dan aldığım ürünüm, EVZ2025000000165 takip numarasıyla 6 gündür İzmir Alsancak şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen hi...

BST0733257362 numaralı gönderimle ilgili olarak, adreste olmamıza rağmen “müşteri kabul etmiyor” denilerek ürünümüz iade edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Alsancak Dağıtım Şubesi müdürü ile görüştük, tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak ürün yine teslim edilmedi. Hepsijet’in keyfi ve sorumsuz...

Biz gönderici mağaza olarak, 14.07.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile IKASHJ29965811991 takip numaralı gönderimizi müşterimize ulaştırmak üzere gönderdik. Ancak kargo poşeti yırtık bir şekilde teslim edilmiş ve içinden Lanoso Hera Extra 957 ürünü eksik çıkmıştır. Bu durumu fark ettiğimizden beri yak...