to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden 451 623 773 7 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün ve bugün İzmir Bornova’daki teslimat adresimde olmama rağmen, kargo görevlileri tarafından arandığım ve adreste bulunmadığım iddia edildi. Ancak ne arandım ne de zile basıldı; tüm gün adresimdeydim ve herhangi bir iletişim kurulmadı.
Sorunla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yardımcı olmadılar, ürünümün iade edileceğini söylediler. Siparişim kredi kartı ile ödendi ve teslim edilemedi olarak görünüyor. Ürünümün tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
29.10.2025 ile 30.10.2025 tarihleri arasında Hepsijet kargo tarafından teslim edilmesi gereken tzl701311994 numaralı siparişim, İzmir Bornova’daki adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi zile basmadı ve herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden iade süreci başlatıldı. Bu süreçte de...
9 Ekim’de Mango firmasından verdiğim Mango200000696622 numaralı siparişim İzmir Bornova adresine Hepsijet ile teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, 7000 TL tutarındaki ücretimin de iadesi yapılmadı. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçt...
14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 462 515 804 1 numaralı siparişimle gönderilen kargomun, Hepsijet tarafından 16 Haziran’da randevulu olarak teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 18 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiy...
5 Ağustos tarihinde Hepsijet'ten gelen mesajda, MAR7291437318466 numaralı gönderimin saat 15:14'te teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, teslimat adresime gelinmedi. Teslimat detayında “sandalye tarafından teslim alındı” şeklinde bir not yer alıyor. Teslim eden kiş...
Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan aldığım cep telefonu ve akıllı saat siparişim (Sipariş No: 62753733531838), bugün teslim edilmesi gerekirken adrese...
Yorumlar