to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden Evidea'dan aldığım evd201328662643 numaralı siparişim 31 Ekim'de teslim edilmedi. O gün arandım ve açık adresimi tekrar verdim, ancak buna rağmen adres olmadığı gerekçesiyle siparişim sistemde iptal edilmiş. Benim böyle bir iptal talebim kesinlikle olmadı.
Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce ürünün teslim edileceği söylendi, ardından ise siparişin iptal edildiği ve satıcıya geri gideceği bilgisi verildi. Siparişimin ödemesini yaptım ve ürünün Bursa Osmangazi adresime teslim edilmesini bekliyorum.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 471 576 944 5 numaralı siparişi Hepsijet teslimat seçeneğiyle verdim. Teslimat adresim: Piyade Sk. No: 10, 19 Mayıs / Nilüfer / Bursa’dır. Siparişimin tutarı 8.449,10 TL’dir. 21 Ekim 2025 tarihinde, sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü...
Hepsijet üzerinden gönderilen EVD201328264272 numaralı kargom, teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu duru...
27 Eylül’den bu yana Hepsijet üzerinden verdiğim nkb25769249 numaralı siparişim teslim edilmedi. Siparişim İstanbul Beyoğlu adresine gönderilmesi gerekirken, önce 'yolda', ardından 'dağıtımda' olarak göründü, en son ise 'adres yetersizliği' gerekçesiyle iade ve iptal işlemi başlatıldı. Ancak buna ra...
26 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek üzere Hepsijet kuryesi evimden (Bursa/Osmangazi) teslim aldı. Ancak kuryenin iade kodunu sisteme girmemesi ve benden iki kez iade kodu istemesi nedeniyle süreçte ciddi bir aksaklık yaşandı. Ürünümün iadesiyle ilgili olarak Hepsib...
Siparişim elime ulaşmadan iade edileceğini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünüm habersiz iade ediliyor ve bunu ben aradığımda öğreniyorum. Sebebi adres eksikliğiymiş. Müşteri hizmetlerini aradığımızda aslında adresiniz doğru, sanırım operasyonel bir hata diyorlar. Olan benim sipar...
Yorumlar