hepsiJET Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


Hepsiburada'dan İki adet sipariş verdim. Bu siparişler benim için acildi Çünkü içlerinde sokakta baktığım kediler için aldığım ısıtıcı var ve havalar da çok soğuk malum. İki paket de cumartesi gününden beri Fethiye dağıtım Merkezinde hareketsiz bir şekilde bekliyorlar WhatsApp'tan ulaştığım müşteri hizmetleri temsilcisi de pek bir şey yapmadı açıkçası. 18 aralıkta teslim edileceğini söylüyorlar ama henüz kargoda bir yasam belirtisi yok maalesef. Talebimin çözülüp kargomun en geç 18 aralıkta teslim edilmesini istiyorum.

Kargom hafta sonu dağıtıma çıktığında iş yerim kapalı olduğu için teslimat tarihini değiştirdim. Salı günü geleceği gösteriliyordu ama Salı günü ileti...


Hepsiburada'dan almış olduğum ürün 20.12.20203 tarihinde beri hiçbir işlem yapılmadan Hepsijet Fethiye şubesinde bekliyor Hepsijet ile gelen tüm kargolarda soru yaşıyorum kimsede yardımcı olmuyor. Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Yorumlar