Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Geciken Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İbrahim
15 Eylül 2025 10:04
211

Hepsiburada'dan aldığım bir ürün yanlış geldi. Satıcısı da Hepsiburada. Ürünü değişim için gönderdim. Yeni ürünü 'yarın kapıda' seçeneği ile gösteriyorlar; ancak sisteme bir hafta sonra kargoya verileceğini yazmışlar. Böyle bir mağduriyet olmaz. Bir ürün için iki hafta boyunca peşinden koşmamız mı gerekiyor?

yanlis-urun-ve-geciken-kargo-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
15 Eylül 2025 10:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Eylül 2025 11:59
İbrahim
İbrahim
15 Eylül 2025 12:21
yanlis-urun-ve-geciken-kargo-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Teşekkür ederim, sorun çözülmedi, değişim için gönderdiğim ürün bir hafta sonra gönderilecek olması çok saçma, stok falan dediler ancak ürün şu an satışta var ve yarın kapıda seçeneği ile var, Premium üyeliğimi iptal ettim, artık Hepsiburada'dan alışveriş yapmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ağustos 2024 10:45
286
Hepsiburada Satın Aldığım Ürün Gelmedi
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2025 20:33
175
hatali-fiyat-gerekcesiyle-siparisimin-iptal-edilmesi-1.jpg

profile
09 Temmuz 2025 13:28
405

Yarın Kapında Denilen Ürün Bir Haftadır Teslim Edilmedi

profile
12 Haziran 2025 13:03
230
Yarın Kapında Denilen Ürün Bir Haftadır Teslim Edilmedi
Yarın Kapında Denilen Ürün Bir Haftadır Teslim Edilmedi
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2024 15:16
230
Hepsiburada Satın Aldığım Ürünü Göndermiyor
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri