to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada uygulamasında hepsitaksit özelliğini kullanırken 9 Ekim 2026 tarihinden beri “Telefon numaran bankacılık sis...teminde kayıtlı değil” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa telefon numaram bankamın sisteminde kayıtlı ve aktif olarak kullanıyorum, buna rağmen sistem taksitlendirmeye izin vermiyor.
Hepsiburada uygulamasında yer alan “Eskiyi Yenile” bölümünde bugün fark ettiğim bir fiyatlandırma tutarsızlığı hakkında ...şikayetçiyim. Eski telefonum olan iPhone 8 Plus 64 GB için sistem 2.230 TL takas bedeli verirken, model olarak daha düşük olan iPhone 8 64 GB için 3.360 TL takas bedeli görünüyor.
Hepsiburada hesabıma kayıtlı kredi kartımdan Mart 2026’dan bu yana her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında izinsiz çeki...m yapıldığını, 11.10.2026 tarihinde banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem detaylarında yalnızca “kayıtlı kart” ibaresi görünüyor, hangi hizmet veya abonelik için bu
6 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ömür Avize satıcısından “Pileli Krem Şapkalı Masa Lambası Beyaz Renkli Moder...n” ürünü 279 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünün 10 Ekim’e kadar kargolanmasını beklerken, tahmini kargoya veriliş süresi sistemde sürekli gün gün ileri atıldı ve bu süreçte s
Hepsiburada üzerinden Xiaomi resmi satıcısından 11.299,00 TL bedelli Xiaomi projeksiyon cihazını 07.10.2026 tarihinde sa...at 20:37’de, 426 657 644 0 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 08.10.2026 Perşembe günü kargoya verildiği ve süreçte bir sorun olmadığı bilgisi yer alması
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte “Hepsitaksit / alışveriş kredi limiti öğren” özelliğini kullanmak istedim. Se...petime ürün ekledikten sonra “Hepsitaksitle al” ve ardından “alışveriş kredi limitini öğren” seçeneğine tıkladığımda, karşıma limitimi göstermek yerine kredi başvurusu yapmışım gib
Dores EDT Gıda satıcısından Hepsiburada üzerinden Kemal Kükrer marka dört sirke siparişi verdim. 06.10.2026 tarihinde ve...rdiğim bu sipariş için toplam 1.797 TL ödedim ve 6 adet ürün satın aldım. Sipariş detaylarında ürünler “kargoya verildi” olarak görünüyor ve teslimat tarihi ertesi gün teslim edile
Hepsiburada üzerinden Sneaker Zone isimli satıcıdan 8 Ağustos 2026 tarihinde Crocs Bayaband Clog terlik satın aldım. Ürü...nü kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde gündelik ve olağan şekilde kullanmama rağmen terliğin tokası koptu ve hem malzeme kalitesi hem de işçilik açısından orijinal olmadığı izlenim
Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 4760349610 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden Azurtech... satıcısından Auhma marka araç içi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 15.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü denediğimde bataryasının şarj olmadığını, ürünün arızalı ve ayıplı old
Hepsiburada üzerinden şokfiyat mağazasından HP 652 siyah ve renkli kartuş satın aldım. Ürünler 1 Eylül’de sipariş verild...i, 2 Eylül’de elime ulaştı. Gelen ürünlerin kutusu orijinal kutu gibi görünüyordu; ancak kutuyu açtığımda kartuşların ambalajsız şekilde olduğunu gördüm. Kartuşları yazıcıya taktı
Hepsiburada üzerinden Nutya İletişim adlı satıcıdan 1 Ekim tarihinde Nokia 8210 model bir cep telefonu satın aldım ve ya...klaşık 3.000 TL ödedim. Gelen telefon daha en baştan arızalıydı; cihaz açılmıyor, şarj olmuyor ve sim kart yuvası da sorunluydu. Ürün kullanılabilir durumda olmadığı için iade tale
Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından 06.10.2026 tarihinde satın aldığım elbise, teslim aldığımda defolu çıktı. Kum...aşında, gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi küçük yırtık ve delikler bulunuyor. Sipariş numaram 440 169 621 1’dir. Stokta kalan son ürün olduğu için aynı üründen yeniden si
Hepsiburada üzerinden 50’li Pokemon oyun kartı ve albümü siparişi verdim. Satıcı ürünleri eksik gönderdiği için 7 Ekim t...arihinde kolay iade süreci başlattım. Sistem üzerinde iade talebimin 9 Ekim’de sonuçlanacağı bilgisi yer alıyordu ancak 9 Ekim’de kontrol ettiğimde sürecin 14 Ekim’e uzatıldığını g
Hepsiburada satıcısından Shark Flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistemi’ni 2 Ekim’de satın aldım, ürün 3 Eki...m’de teslim edildi. Ürünü iade etmek için 5 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kutusu, tüm aparat ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak geri gönder
Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar satıcısından Braun IPL cihazı satın aldım. Sipariş numaram 401...9722717, fatura numaram ınt2026000972944, ürün bedeli 15.829 TL’dir. Kişisel bakım ürünü olduğu için özenli ve hijyenik şekilde, sıfır ürün olarak gönderileceğini düşündüm. Ürün 2
28.09.2026 tarihinde Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret ...a. Ş.) üzerinden arces Pazarlama satıcısından 26.792,54 TL bedelle Arçelik
25.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 39.499 TL ödeyerek Acer Nitro v15 laptop satın aldım. Ürün alındığı günden be...ri sürekli ana kart arızası verdi, iki kez servise gitti ve iki sefer de ana kart değişimi yapıldı. Buna rağmen sorunlar bitmedi ve ürünün açıkça ayıplı olduğu ortada. Bu süreçte
Hepsiburada üzerinden 18 Eylül tarihinde Saw-Tech Füme Kanuni Seha 125 - 150 - 250 ve Arora Beatrix 150 Tur Cami 70 cm D...ayanıklı Malzeme adlı ürünü satın aldım. Ürünü motosikletime taktığımda tam oturmadığını, sağlam ve güven verici bir hissiyatı olmadığını fark ettim; bu nedenle beklentimi kesinlik
04.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aracım için “Sivion ac siviç” ürünü dahil olmak üzere iki adet ürün sipariş e...ttim. Aynı gün, aynı saatte aldığım diğer ürün kısa süre içinde teslim edildi ancak benim için acil olan bu ürün teslim edilmedi. Uygulamada teslim tarihi görünüyor olmasına rağmen
Hepsiburada üzerinden satın aldığım viewsonic VX2728J model monitörüm garanti süresi içerisinde panel arızası verdi. Ürü...nü KVK teknik servise garanti kapsamında gönderdim. Sürecin sonunda tarafıma kendi monitörümün yerine farklı bir model ürün ya da satın aldığım tarihteki fatura bedelinin iadesi te
Hepsiburada üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde 439 532 910 1 numaralı siparişimle Anka Bahçe adlı satıcıdan toplam 1.479 ...TL tutarında 5 adet Ateş Dikeni fidanı satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra uygulama üzerinden defalarca fatura talebi oluşturmama rağmen, taleplerim bir kez reddedildi, başka b
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından bir termos satın aldım, ürün sahte çıktığı için iade talebi oluşturdum. Ü...rünü geri gönderdim, ardından uygulamada iadenin onaylandığı ve ödemenin yapıldığı görünüyor. Ancak banka kartıma herhangi bir ödeme geçmedi ve 10 gündür iade tutarını bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy Z Fold8 marka bir cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait 02.10.2026 tarihli e‑...Arşiv faturada ad, soyad ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen T. C. Kimlik numarası bölümüne rastgele biçimde “111111111111” yazıldığını gördüm. Faturada T. C. Kimlik numarası
Hepsiburada uygulamasındaki hepsitaksit limit başvurusu sırasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamada k...ayıtlı ve aktif olarak kullandığım telefon numaram 054322**ve Findeks üzerinde de güncel numaram bu olmasına rağmen, hepsitaksit limit alma adımına geldiğimde sistem SMS’i eski, ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
