Hepsiburada uygulaması

Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada uygulaması üzerinden sipariş oluşturamıyorum. Uygulama ayarlarından kartımı kaydettim, kartın bana ait olduğundan emin olmak için 1 TL çekim yapıldı ve bu tutarın iade edileceği yazıyordu ancak iade edilmedi. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen sipariş oluşturmak ist...

Hepsiburada Android uygulamasında “son gezindiğim ürünler” bölümünde yer alan geçmişimi silemediğim için rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Bu alandaki ürünleri temizlemek veya kaldırmak için herhangi bir silme ikonu ya da geçmişi temizleme seçeneği bulunmuyor. Geçmiş bölümünde, kişisel tercihl...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6436782409353 numaralı kargom, Sakarya Akyazı şubesinde yaklaşık 18.20–18.45 saatleri arasında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Evde kargoyu beklerken anbean takip ekranını kontrol etti...

Hepsiburada üzerinden Elektroyou adlı satıcıdan bir LED avize siparişi verdim. 12 Mayıs tarihinde verdiğim bu sipariş için 10 gün geçmesine rağmen ürün tedarik edilemedi ve bu süreçte boş yere bekletildim. Sonrasında siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra Hepsiburada müşteri hizmetl...

Bayram için oğluma Hepsiburada üzerinden Adidas marka çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Özellikle beyaz renk 31 numara olarak seçtim. Ancak elime ulaşan ürün, bir beden küçük ve siyah beyaz renkte bir ayakkabı oldu. Kutunun üzerinde siparişimdeki özellikler yazmasına rağmen kutudan çıkan ayakkabı tama...

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Word Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında uygulamada kartın 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı açıkça yazıyordu. Buna güvenerek kartı açtım ancak bugün gelen bildirimle birlikte ekstreme kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Başta daha yüksek olan bu ücretin müş...

03.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Sport X20 marka/model kulaklık satın aldım. Üründe arıza yaşayınca Hepsiburada’nın oluşturduğu kargo kodu ile 16.04.2026 tarihinde kulaklığı servise gönderdim. O günden bu yana yaklaşık 36 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili net bir bilgi ala...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan TP-Link Deco access Point ürünü için 30 Nisan’da sipariş verdim. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip 11 Mayıs’ta iade işlemini başlattım ve sistemde 14 Mayıs’ta satıcının eline ulaştığı görünüyor. Buna rağmen 22 Mayıs itibarıyla iade süreci hala t...

20.05.2026 Çarşamba akşamı Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler Adidas Sportswear jr0204 Breakbase Çocuk Ayakkabısı ve Adidas Sportswear gw9251 Grand Court td Lifestyle Court Casual Shoes idi. İlanlarda açıkça “yarın kargo, ertesi gün teslim” ibaresi...

Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan Premium üyelik ücreti çekildi. Üstelik bu işlem, limit tanımlı olmayan sanal kartımdan gerçekleştirildi. Nasıl olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben bu üyeliğe kesinlikle onay vermedim. 21.05.2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile 6268...

Vodafone hattım için Hepsiburada’nın “500 TL ve üzeri alışverişe 20 GB internet” kampanyasından daha önce defalarca sorunsuz şekilde faydalandım. Ancak son dönemde Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim ve 500 TL ve üzeri olan siparişlerimde kampanya hediyemi alamadım. Örnek olarak 9876543214 num...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Atlas sgp 80 h model bir benzinli su motoru satın aldım. Ancak siparişini verdiğim ürün yerine daha alt bir model gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip hiç kullanmadan, aynı şekilde kutusuna koyup Hepsiburada uygulaması üzerinden...

18’inde Hepsiburada üzerinden Asa Tech adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Daha önce aynı platformda sipariş verdiğimde ürünlerim genelde aynı gün kargoya veriliyordu, bu siparişte de en geç 20’sinde kargolama süresinin dolacağı belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “ürün hazırl...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Mayıs Cuma günü Dekoroom's 2+1+1 Zen Bahçe Takımı, Balkon, Bahçe, Cafe Mobilyası, Pofuduk Metal Çay Seti ürününü 4.147,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 448 770 513 4’tür. Siparişim kampanya döneminde oluşturuldu ve özellikle bu nedenle tercih ettim. ...

18 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karabulut Gross adlı satıcıdan Bingo Matik 10 kg Mutlu Yuvam Renkliler ve Beyazlar Toz Çamaşır Deterjanı Ekonomi Paketi 2’li ürününü sipariş ettim, ürün 19 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 478 881 661 8’dir. Yıllardır Bingo M...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Buz Devri ilkokul 1. Sınıf okuma ve yazma seti satın aldım. Ürün açıklamasında ve görsellerinde setin içinde CD, boyama kitabı, hikaye kitapları, yazı defterleri gibi pek çok materyal olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün elime ulaşan pakette bu içeriklerin hiçbiri yokt...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta içinde yaptığım son 4 alışverişimde kazandığım hepsiparalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son alışverişimden kazanmış olduğum hepsipara hesabımda görünürken, aynı hafta içinde yaptığım önceki 3 alışverişten kazanmam gereken hepsiparalar...

10 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karam Gıda mağazasından 457 634 636 numaralı siparişimle 335 gramlık Wefood karadut özü pekmez (335 gram) satın aldım. O tarihte ürünün fiyatı yaklaşık 203–210 TL civarındaydı. Aynı ürüne bugün tekrar baktığımda fiyatın 646–650 TL bandına çıktığını gördü...

Hepsiburada üzerinden 11 Mayıs tarihinde Birdane Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret isimli satıcıdan Altus Aİ 305 Be e Sınıfı 85l Tezgâh Seviyesi Buzdolabı satın aldım. Siparişim sistemde hemen kargoya verildi olarak işaretlenmesine rağmen ürün günlerce tarafıma teslim edilmedi. Satıcıyı si...

7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL cihazını 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı. İlk olarak koltuk altı bölgemde denedim, çalışıyordu ancak Philips uygulaması üzerinden cihazı bir türlü kayıt ettire...

Hepsiburada üzerinden Chillsoir isimli satıcıdan Bioderma Spot güneş kremi sipariş ettim. 13 Mayıs 2026 tarihli, 4678061448 numaralı siparişim yaklaşık 15 Mayıs’ta elime ulaştığında ürünün kapağının daha önce açılmış gibi olduğunu ve kremin iç kısımlarının dağılmış halde bulunduğunu gördüm. Ürünü bu...

Mart ayında Hepsiburada üzerinden Hig Store marka alez satın aldım. Ürünün paketlerinden sadece bir tanesini açtığımda, alezin üzerinde sarı, kirli ve kullanılmış gibi görünen lekeler olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hem hijyen açısından hem de güven aç...

+1