to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Özen Soft satıcısından Tasty Frozen Mango Dekor Sos 900 gr ürünü sipariş ettim; ancak süreçte cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Siparişim defalarca kargoya veriliş aşamasında ertelendi, müşteri hizmetlerine talep oluşturmama ve aksaklığı bildirmeme rağmen günlerce bekletildim ve ür
Hepsiburada üzerinden Mango halter yaka tuğ işi elbise ve Mango v yakalı keten gömlek için vermiş olduğum siparişlerim 1...4 Temmuz tarihinde “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde aynı ürünlerin hâlâ satışta olduğunu ve stokta göründüğünü fark ettim, sadece fiyat
26 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Hepsiburada’nın kendisinden Mango gri örgü hırka siparişi ve...rdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine alakasız, bambaşka bir hırka gönderildi. Sipariş sonrası değişim talebinde bulundum fakat stoklarında olmayan bir ürünü satmış old
Hepsiburada üzerinden 4635097067 numaralı siparişimle aldığım Mango Jean Mom adlı ürünü, 360,17 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim “müşteri suistimalcidir, geçmiş siparişlerinde ürün yoktur, etiket ürüne tekrar dikilmiştir, red sağlandı” şeklinde son derece ağır ve h
Hepsiburada üzerinden Bebe Mango marka bebek arabası satın aldım. Ürün yaklaşık 3 ay önce alındı, kardeşime hediye olara...k alındığı için yeni doğumla birlikte çok kısa süre önce kullanılmaya başlandı. İlk başta paketten hediyesi eksik çıktı, bunun için talep oluşturdum ve eksik hediyeyi sonradan gönd
Hepsiburada üzerinden 4375736102 numaralı siparişimle “Mango Erkek Pantolon - 36/Denim” ürününden 2 adet satın aldım. Si...parişimi 30 Ocak 2026 tarihinde verdim. Ürünler elime ulaştığında, her markada standart olan 36 bedenden bariz şekilde küçük olduğunu, kendi kullandığım 36 bedene göre neredeyse ya
Hepsiburada’da satılan Fuse Tea ananas mangolu soğuk çay için fahiş fiyat uygulandığını yeni fark ettim. Markette 60 TL ...olan aynı ürün Hepsiburada’da yaklaşık 258 TL gibi neredeyse 5 katı bir fiyatla satılıyor. Bu durumun tüketiciyi kandırmaya çok yakın olduğunu düşünüyorum. Üstüne ürün bir de 300 T
12.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips PSG9050 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdik...ten sonra 28.01.2026 tarihinde Hepsijet kuryesini adresime çağırarak ütüyü evimden teslim ettim. Kargonun üzerine A4 kağıda büyük puntolarla yazılmış "Hepsijet iade kodum 5439*****
Hepsiburada üzerinden Mango mağazasından takım olarak pantolon ve yelek satın aldım. Ancak yelek Mango mağazasından geli...rken, pantolon farklı bir mağaza olan Vanilia’dan gönderildi. Ürünleri 3 Kasım’daki seyahatim için almıştım ve kontrol etmemiştim. 2 gün önce baktığımda pantolonun kumaş ve rengini
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından aldığım Mango marka kot pantolonu, etiketi üzerinde ve kesinlikle kullanı...lmamış şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iki haftadır kabul edilmiyor. Sipariş numaram: 4082629557. Ürün için ilk iade gönderisinde ka
Hepsiburada’nın kendi mağazasından Mango marka kadın elbisesi almak istedim. Sepette %50 indirim olduğu belirtiliyor fak...at ödemeyi, şirketin bana tanımladığı ve Hepsiburada’nın kendi mağazasında geçerli olan hediye çeki ile yapmak istediğimde, %50 indirim kalkıyor ve fiyatlar çok yüksek oluyor. Hedi
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
04.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mango marka bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra ç...antanın üzerinde deri döküntüleri oluştu. Bunun üzerine 28.06.2025 tarihinde onarım talebinde bulundum; ancak talebim reddedildi. Sipariş numaram: 424 655 321 2. Ürünüm garanti ka
26 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Mango marka eteğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargocu,... başka bir firmadan gelen kargoyu yanlışlıkla iade olarak alıp götürdü. O günden beri bir aydır ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 4820919523. Konuyla ilgili defalarca Hepsib
16.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mango marka erkek mont siparişi verdim ve 4.900 TL ödeme yaptım. Ancak bana g...önderilen ürün, Mango markası olmayan, eski, giyilmiş ve yırtık bir monttu. Ürünü Etimesgut/Ankara adresine teslim aldım. Sipariş numaram: 423 573 748 5. Ürünün garanti kapsamında
Merhaba, Hepsiburada satıcısından kapıda ödeme seçeneği olduğunu biliyordum fakat ödeme yapacağım sırada bu seçeneği gör...emedim. Kapıda nakit ödeme seçeneğini tekrar getirir misiniz? Mango markalı palto ve mont alacaktım ancak alamadım. Bu yüzden ve stok bittiği için ürünü kaçırdım.
Hepsiburada’dan satın aldığım Mango elbiseyi, tatilde olduğum ve 14 günlük süre sorunu nedeniyle kargolayamadım. Ürünün ...yorumlarında zaten çok kusurlu olduğu belirtiliyordu ve bu yorumlar beni destekliyordu. Elbisenin çiçek motifi yerinden sökülmüş, elbisede kaçıklar vardı ve giyilmiş olduğu belli o
Hepsiburada da Mango gömlek aldım etiketi üstünde kargo paketi duruyor. Evde değildim gelince açtım gömlek yırtık bayağı... uğraştım müşteri yetkilisi kabaydı konuşma sonrasında sinirden ağladım. Bağırdı değişmek yollamak için sebebiniz yok yırtık geldiyse öyle giyin diye söyledi. Koca Hepsiburada böyl
Hepsiburada sitesinden 13.05.2025 tarihinde yapmış olduğum 439 738 041 0 numaralı siparişimde 38 numara sipariş ettiğim ...Mango taşlı topuklu ayakkabı, 37 numara gönderildi. Buna istinaden iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Daha sonrasında eklerde belirttiğim üzere iadem onaylandı ve en kısa
Resmi satıcı Hepsiburada'dan, marka ürünü olan @Mango bir elbise aldım. Nişanımda kullanacağım elbiseyi bir gün içerisin...de hızlı şekilde elime ulaştırdılar fakat tarafıma gönderilen bir geceliktir. Yaşadığım aksiliğin telafisi nasıl olacak acaba? Nasıl bu kadar büyük bir satıcı ve firma böyle bir ha
Hepsiburada'dan aldığım Mango marka palto 5 ay geçmeden tüylendi. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde ürünün garanti sü...resinin geçtiği bahane edilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Garantisi süresinin tüketim ürünleri için en az 2 yıl olduğunu düşünürsek 5 aylık bir ürün nasıl garanti kapsamına girme
Hepsiburada alışveriş sitesinden 36 beden Mango Man kot aldım. Sipariş geldi, açtım ve şok oldum. Kotun beden numarası a...ynı değil; 10 yaşındaki çocuğa ancak olur. Yazıklar olsun size.
Hepsiburada'dan Hepsiburada'dan Mart ayının sonunda Mango marka manto aldım.... Beden olmadığı için daha birkaç ay sonra giymeye başladım fakat bir iki d
"Uğraştırıcı olsa da yanlışlık düzeltildi. Ama güven sarsıcı bir deneyim oldu. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
