to read complaints and reviews, or file yours.Küflenen Oyun Hamuru Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
Kızıma aldığım ChildGen markalı oyun hamurlarından birinin kutusunu bugün ilk kez açtığımda, oyun hamurunun küflendiğini gördüm. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve o zamandan beri kutusu kapalı, saklama koşullarına uygun şekilde duruyordu. Daha önce de bu markanın birçok ürününü kullandığım için güvenerek almıştım; ancak böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Küflenmiş bir ürünün çocuğum için ne kadar riskli olabileceğini düşününce endişelendim ve bu nedenle üretici firma ile iletişime geçmek istiyorum. Ürünün incelenmesini, aynı sorunla karşılaşmamak adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
