to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Sahte Tıraş Makinesi Kabusu
Hepsiburada'dan Braun tıraş makinesi aldım, sahte çıktı iade ettim, kutuyu açtım diye katalogda çalışan arkadaşlar iade talebimi reddetti. Arkadaşlar o kadar prosedürlere bağlı, akıllı arkadaşlar ki, kutuyu açmadan nasıl sahte olduğunu anlayamadığım için beni hatalı buldular çünkü ben onlar kadar akıllı değilim. Fotoğraflardan da görüleceği üzere, aldığım ürünün kutusundaki fotoğraflar, içindeki ürün farklı. Bir de zaten bu ürünü çinli sitelerde 1000 TL'ye satıyorlar, bunu öğrendim. Deli oldum. Hepsiburada'nın artık elektronik ürünlerde sahte sattığını sokaktaki çocuklar bile biliyor. Geçen JBL'e girdim çocuğa diyorum ki HB'de 1000 TL daha ucuz, çocuk diyor ki abi onlar zaten hep sahte satıyor :) Siz elektronikte bir numara olacağız diye haftalık toplantılarınızda iddia etmeye devam edin, sonuç ortada. Bir daha sizden elektronik ürün alırsam... Almam.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Serhat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 298769234 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
