to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Kurumsal Faturamın Gönderilmemesi
Hepsiburada üzerinden 24 Ağustos 2026 teslim tarihli bir sipariş verdim ve kurumsal fatura talebinde bulundum. Faturanın Tekebaşı Zeynel Abidin Çilli İlkokulu adına ve 7420219866 vergi numarasıyla kesilmesi gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurumsal faturam hâlâ gönderilmedi.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her görüşmemde en kısa sürede faturanın kesileceği ve gönderileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Kurumsal işlemlerimi tamamlayabilmem için ilgili siparişe ait faturanın acilen, doğru unvan ve vergi numarasıyla düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Yüzlerce defa sizlerden kayıt oluşturdum. Müşteri temsilcilerinizden çözüm göremedim hala
Merhaba İbrahim Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-175788491284694 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
