Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada'dan Aldığın 6 Ay Garantili Ürünü Garantiye Sokmuyor!

Serdar
4 Eylül 2024 16:51300
Serdar
Serdar
3 Eylül 2024 23:29

Ürüne garanti verdiklerini söylüyorlar ürünü garantiye gönderdiğinizde en basit yolu seçip kullanıcı hatası deyip ekstra bir kırıkla bana geri gönderiyorlar farklı markalarda ömür boyu garanti verip kırık çıkık demeden yapıyorlar siz 6 ay garanti verip sorunu müşterinin üstüne yıkıyorsunuz

4 Eylül 2024 16:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Serdar
Serdar
4 Eylül 2024 16:57

Siz istediğiniz kadar uğraşın satıcı ve servis sorumsuz ve satış odaklı olduğu için malının arkasında durmuyor bunu da ürünü kırık göndermesinden anlıyoruz

5 Eylül 2024 10:31

Merhaba Serdar Bey, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 426485688 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Serdar
Serdar
11 Eylül 2024 12:59

Hepsiburada'dan aldığım ürünü sorununu çözümleyemeyip tekrar göndermemi söylediler bu seferde ürün kargoda bekliyor Hepsiburada ürünün sorununu çözmemek için elinden geleni yapıyor sanki bu buraya yazdığım 2. Şikayet bıktı bezdirdi uzun uzun yazamayacağım sıkıntılı satıcılarda Hepsiburada olayı çözemiyor uzak durun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresine Rağmen Hava Kaçıran Düdüklü Tencere Değişim Talebi

Selin
25 Şubat 15:37115

20 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada'dan Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere aldım. İlk kullanımdan beri k...

1

Hepsiburada Boşalmış NGS Akü Gönderdiler Ve Sahip Çıkmadılar

Bilal
7 Nisan 16:15102

NGS Akü’den, t** N**üzerinden 04.12.2025 tarihinde 5.315 TL ödeyerek bir akü satın aldım. Ürünü taktıktan çok kısa süre ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Hoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Hepsiburada Hoover 10Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Fahreddin
Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Hepsiburada Ve KuzeyPazarlama Ürün Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Joystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Hepsiburada JoystarTermos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Profil fotoğrafı
Nurullah
Hepsiburada Para İadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Hepsiburada Paraİadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Hepsiburada Teknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Hepsiburada TeknikServis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Hepsiburada'dan Alınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Hepsiburada'danAlınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri