to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Teslim Edilmeden Fiyatı Düşen Ürünün Fiyat Farkı İade Edilmiyor
Hepsiburada üzerinden Samsung 32" Odyssey g5 2k LS32dg500EUXUF model monitörü 14 Aralık tarihinde sipariş verdim. Ürün henüz adresime teslim edilmeden, 14 Aralık gecesi aynı ürünün satış fiyatında 649,95 TL tutarında bir indirim yapıldığını gördüm.
Hepsiburada’nın müşteri memnuniyetine ve sürekliliğine önem veren bir firma olduğunu düşünerek, siparişini verdiğim ürün teslim edilmeden fiyatının düşmesi sebebiyle oluşan 649,95 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 425 632 548 5. Gerekli incelemenin yapılarak fiyat farkının hesabıma iade edilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yunus Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İndirim yapılan miktar kadar tarafıma hepsipara olarak iade edileceği söylendi teşekkürler
