Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada 3D Secure Güvenli Ödeme Seçeneğinin Kaldırılması Alışverişi Engelliyor

18 Ekim 2025 19:161.135

Hepsiburada 3D Secure ile güvenli ödeme seçeneği kaldırıldığı için alışveriş yapmayı bıraktım. 3D Secure olmadan yapılan alışverişlerde yaşanan mağduriyetler zaten Şikayetvar’da da sıkça dile getiriliyor. Ben de güvenli ödeme imkanı olmadığı için bu platformlardan alışveriş yapmıyorum.

Güvenli alışveriş için 3D Secure ile ödeme seçeneğinin tekrar sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, alışveriş sitelerinin müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı için bizlere sesimizi duyurma imkanı tanıyan Şikayetvar’a teşekkür ediyorum. Cevap olarak “müşteri hizmetlerimizden bize ulaşabilirsiniz” demenize gerek yok çünkü ulaşılmıyor.

18 Ekim 2025 19:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

20 Ekim 2025 14:14

Merhaba Ali Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Ali
3 Mayıs 12:51

3D Secure yine yok. 3D Secure kullandırmak size çok masraflı mı, yoksa veri işleyip satmak için mi yapmıyorsunuz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'da 3D Secure Eksikliği Güvenli Alışverişi Engelliyor

22 Ekim 2025 11:32936

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bağlantılı şekilde Hepsiburada’da alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak 3D S...

3D Secure Olmadan Ödeme Alındı Kart Güvenliğimden Endişeliyim

4 Ağustos 2025 11:341.326

Hepsiburada üzerinden yaptığım son üç alışverişimde, ödeme sırasında 3D Secure onay kodu gelmeden kartımdan para çekildi...

1 Yorum

Hepsiburada Hesap Blokesi Ve Para İadesi Sorunu

18 Mart 2025 21:51508

Daha önce onlarca defa alışveriş yaptığım, güveninden tereddüt etmediğim Hepsiburada isimli alışveriş sitesi, önce hesab...

Hepsiburada'da Bilgim Dışında Tanımlanan Hepsipay Üyeliği Ve İade Sorunu

24 Mart 2025 09:24243

Hepsiburada'dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Herhangi bir talebim olmadığı halde bilgim dışında hesabıma hepsipay üyel...

HepsiPay Hepsiburada Üzerinden Haberim Olmadan Adıma Alışveriş Yapılmış

24 Aralık 2023 21:131.981

Hepsiburada personelinin ve yetkililerinin bu kadar duyarsız, ilgisiz olduğuna inanamıyorum. Kredi kartımdan haberim olm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Temsilcisinin Hatalı Bilgisi Yüzünden Yanlış İşlem Yapıldı!

HepsiburadaTemsilcisinin Hatalı Bilgisi Yüzünden Yanlış İşlem Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Melike
Hepsiburada Kısıtlamayı Kaldırmıyorlar, Enteresan!

HepsiburadaKısıtlamayı Kaldırmıyorlar, Enteresan!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Uzayan Süreç

HepsiburadaUzayan Süreç

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Sürüncemede Bırakıyor!

HepsiburadaSürüncemede Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Uyarısız Kısıtlama Getirmiş!

HepsiburadaUyarısız Kısıtlama Getirmiş!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Hesabımdaki Kısıtlamanın Kaldırılması

HepsiburadaHesabımdaki Kısıtlamanın Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri