to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada 3D Secure ile güvenli ödeme seçeneği kaldırıldığı için alışveriş yapmayı bıraktım. 3D Secure olmadan yapılan alışverişlerde yaşanan mağduriyetler zaten Şikayetvar’da da sıkça dile getiriliyor. Ben de güvenli ödeme imkanı olmadığı için bu platformlardan alışveriş yapmıyorum.
Güvenli alışveriş için 3D Secure ile ödeme seçeneğinin tekrar sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, alışveriş sitelerinin müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı için bizlere sesimizi duyurma imkanı tanıyan Şikayetvar’a teşekkür ediyorum. Cevap olarak “müşteri hizmetlerimizden bize ulaşabilirsiniz” demenize gerek yok çünkü ulaşılmıyor.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bağlantılı şekilde Hepsiburada’da alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak 3D Secure problemiyle karşılaşıyorum. Bankamla görüştüğümde, 3D Secure olmadan alışveriş yapılamayacağı belirtildi. Ancak Hepsiburada’da 3D Secure zorunluluğu olmadığı için ödeme işlem...
Hepsiburada'dan alışveriş yaparken şifre istemeden direkt kredi kartından parayı kesmesi ve site üzerinde kartımı kayıt etmediğim halde 3D Secure ibaresi olmaması zaten şüphe oluşmuştu bende ve müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde 3D Secure kaldırıldığını söyleyip sitede zaten güvenli bir site o...
Hepsiburada üzerinden yaptığım son üç alışverişimde, ödeme sırasında 3D Secure onay kodu gelmeden kartımdan para çekildi. Güvenli alışveriş yapabilmek açısından, 3D Secure işleminin mutlaka sunulmasını ve yalnızca bu yöntemle ödeme alınmasını istiyorum. Kart bilgilerimin ve alışverişlerimin tam anla...
Daha önce onlarca defa alışveriş yaptığım, güveninden tereddüt etmediğim Hepsiburada isimli alışveriş sitesi, önce hesabımı bloke edip tekrar aynı isimden üyelik açtırmaya mecbur bırakıp, sonrasında Hepsipay hesabındaki çeki ve paramı iptal etmiş ve beni mağdur durumda bırakmıştır. Bu durumu defalar...
Hepsiburada'dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Herhangi bir talebim olmadığı halde bilgim dışında hesabıma hepsipay üyeliği tanımlanmış. Kart ekstreme baktığımda durumu fark ettim ve üyeliğimi iptal etmek istedim. Hepsiburada müşteri hizmetleri aradım hepsipay üyeliği iptal edilmesini talep ettim. F...
Yorumlar