Hepsiburada 3D Secure Güvenli Ödeme Seçeneğinin Kaldırılması Alışverişi Engelliyor
Hepsiburada 3D Secure ile güvenli ödeme seçeneği kaldırıldığı için alışveriş yapmayı bıraktım. 3D Secure olmadan yapılan alışverişlerde yaşanan mağduriyetler zaten Şikayetvar’da da sıkça dile getiriliyor. Ben de güvenli ödeme imkanı olmadığı için bu platformlardan alışveriş yapmıyorum.
Güvenli alışveriş için 3D Secure ile ödeme seçeneğinin tekrar sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, alışveriş sitelerinin müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı için bizlere sesimizi duyurma imkanı tanıyan Şikayetvar’a teşekkür ediyorum. Cevap olarak “müşteri hizmetlerimizden bize ulaşabilirsiniz” demenize gerek yok çünkü ulaşılmıyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ali Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
3D Secure yine yok. 3D Secure kullandırmak size çok masraflı mı, yoksa veri işleyip satmak için mi yapmıyorsunuz?











