to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile, 5257 ile biten World Gold kredi kartımla Hepsipay *Hepsiburada iş yerind...en 31.995 TL tutarında bir işlem yapıldığı bilgisini aldım. Hepsiburada’da herhangi bir üyeliğim ya da hesabım olmadığı gibi, bugüne kadar Hepsiburada üzerinden hiçbir alışveriş ya
Yaklaşık iki yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada Premium Worldcard sahiplerine sunulan hediye Premium üye...liğini kullanıyordum. İlk kayıt olduğum dönemde kampanya şartlarında, hediye Premium üyelikten faydalanabilmem için “Yalnızca fiziki kartınızı sisteme kaydederseniz hediye Premium
"Hepsiburadalık bir sorun değildi zaten konuştuk hesabıma giriş yapmışlardı sildirmek için başvur hemen de çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure ile ödeme seçeneği çıkmadığı ...için alışverişimi tamamlayamıyorum. Asus Tuf Gaming m3 Gen ıı Aura Sync isimli, toplam 749 TL tutarındaki ürünü satın almak isterken her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Öde
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir senedir 3D Secure ile ödeme seçeneği ka...rşıma çıkmıyor. Kartımla ödeme adımına geldiğimde herhangi bir çekim olmuyor ve sistem 3D doğrulamaya yönlendirmiyor. Bankam, 3D güvenlik olmayan sitelerden alışverişe izin vermed
Hepsiburada üzerinden Ahlatçı firmasından iki farklı ürün için alışveriş yaptım. 460 968 546 2 numaralı siparişi 13.01.2...026 tarihinde saat 21.32’de verdim ve ertesi gün, 14.01.2026 saat 09.36’da Hepsiburada tarafından iptal edildi. 458 042 258 9 numaralı siparişi ise 14.01.2026 tarihinde saat 00.02’
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bağlantılı şekilde Hepsiburada’da alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak 3D S...ecure problemiyle karşılaşıyorum. Bankamla görüştüğümde, 3D Secure olmadan alışveriş yapılamayacağı belirtildi. Ancak Hepsiburada’da 3D Secure zorunluluğu olmadığı için ödeme işlem
Hepsiburada 3D Secure ile güvenli ödeme seçeneği kaldırıldığı için alışveriş yapmayı bıraktım. 3D Secure olmadan yapılan... alışverişlerde yaşanan mağduriyetler zaten Şikayetvar’da da sıkça dile getiriliyor. Ben de güvenli ödeme imkanı olmadığı için bu platformlardan alışveriş yapmıyorum. Güvenli alış
"Beni biraz üzdüler ama sonuçtan memnun kaldım. Sureci takip edip sonuçandıran E**ve Sima hanıma çok teşekkür ederim."
"1-2 gün içinde dönüş sağlandı ve sorunum giderildi teşekkürler 🤗"
Bugün saat 05.00 civarında Hepsiburada web sitesi üzerinden banka kartımla ...bir ödeme yapmak istedim. Banka kartını kaydet seçeneğini işaretlemiştim. Ö
Hepsiburada üzerinden yaptığım son üç alışverişimde, ödeme sırasında 3D Secure onay kodu gelmeden kartımdan para çekildi.... Güvenli alışveriş yapabilmek açısından, 3D Secure işleminin mutlaka sunulmasını ve yalnızca bu yöntemle ödeme alınmasını istiyorum. Kart bilgilerimin ve alışverişlerimin tam anla
Hepsiburada üzerinden kartım izinsiz olarak kayıt edilmiş ve 14 aydır kartım şifresiz ve habersiz bir şekilde çekiliyor.... Fakat Hepsiburada müşteri hizmetleri, 3D Secure siz şifresiz işleme izin vermiş ve hiçbir işlemde şifre gelmediği için özür diliyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini ve güvenlik aç
"Yardımcı olan tüm yetkili arkadaşlara teşekkür ediyorum"
"Problemimi hızlı ve yetkin bir şekilde çözen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
"Allah razı olsun ilgi alakanız sayesinde bilgim dışında yaıpılan alışveriş iptal edildi para iadesi gerçekleşti, sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Son bir aydır sürekli 'Kartınızla sadece 3D Secure açık internet sitelerinden alışveriş gerçekleştirebilirsiniz. Bu iş y...erinden yapmış olduğunuz işleminiz onaylanmamıştır. B001' mesajı geliyordu. PTT Kartı için kuruma yazı yazdım, maille bana dönüş yapıldı ve Param/Hepsiburada tarafından işlem yapıl
Hepsiburada personelinin ve yetkililerinin bu kadar duyarsız, ilgisiz olduğuna inanamıyorum. Kredi kartımdan haberim olm...adan 3D Secure şifresi de girilerek alışveriş yapılıp hepsipay üzerinden başka bir hesaba üç bin tl nakitim transfer edildi. Sorun bize ait değil deyip başlarından savdılar... Heps
Hepsiburada 3D Secure akılı onay gelmeden alışverişi yapılması çok kötü hesabımı ele geçiren biri rahatlıkla alışveriş y...apabildi. Tüm bilgilerimi silip gerekmedikçe kullanmayacağım bunun düzeltilmesi gerek bu zamanlarda bilgilerimiz çok kolay alınabiliyor.
Hepsiburada hesabımın 08.12.2023 'de gece saat 02.45'te izinsiz erişim sağlanarak kullanıldığını ve 3 adet teknolojik ür...ün satın alındığını fark ettim. Toplamda 29.967 TL tutarında kredi kartımdan işlem gerçekleştirilmiş ancak herhangi bir SMS onay kodu telefonuma ulaşmamıştır. Sabah işe giderken
"Teşekkürler"
Gece saat 1:30 da eşimin telefonuna gelen bildirimde Akbank'dan çekimler ya...pıldığı bildirimi geldi. Toplamda 9 kusur ve 7 kusurluk iki harcama. Bankay
"Sorunum Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
