Hepsiburada ek garanti

11.10.2026 tarihinde Hepsiburada’da yetkili satıcı Tefal mağazasından Tefal MB8135 rende satın aldım. 14.10.2026 tarihin...de kargoyu teslim aldım, kargo kutusunda herhangi bir hasar, yırtık veya ezilme yoktu. Aynı gün ürünü denemek için açıp fişe taktım, düğmesine bastığımda ise ürün hiç çalışmadı. H...

13 Ağustos 2024’te Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 3930 25.2v kablosuz dikey süpürgeyi 4.499,10 TL bedelle satın aldım.... Aynı siparişte Gulf Sigorta’dan 332 TL ödeyerek 1 yıllık ek garanti paketi de aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra bu sigorta ile garanti süresi 1 yıl daha uzamı...

Hepsiburada üzerinden aşım Optik Saat mağazasından 30 Temmuz 2025 tarihinde Tiffany & Co. 3104d 6216s4 56-18 kadın güneş... gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün vidası çıktı, sapı düştü ve sap kayboldu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken tamir veya değişim talebiyle Hepsiburada üzerinden başvu...

Hepsiburada satıcısından Haziran 2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgem, su haznesinden... su damlatma arızası nedeniyle iki kez garanti kapsamında servise gönderildi. Buna rağmen her iki servis sürecinde de su damlatma sorunu giderilmedi. İkinci servis sürecinde, 28 E...

2024 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi ile birlikte Hepsiburada’dan ...3 yıl ek garanti paketi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl kullandıktan sonra makine su ısıtmamaya ve dolayısıyla çay yapmamaya başladı, ısıtma göstergesindeki kırmızı ışık hiç ya...

Hepsiburada üzerinden 4739014075 numaralı sipariş kapsamında Sony PlayStation 5 Digital Console/Fortnite Bundle satın al...dım. Üründe HDMI arızası meydana gelmesi üzerine cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Başvurumun hiçbir aşamasında bedel iadesi talep etmedim, talebim ürünün ücrets...

Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde Ttec kişi Pro AMOLED Ekranlı GPS 4g Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati (2ksw03 –... Okyanus Laciverti) satın aldım. Saatin şarjı ilk günden beri son derece sorunlu. Bazen 1 gün bile gitmiyor, bazen 1 saat, bazen de daha kısa sürede tamamen bitiyor. Çocuk güvenliğ...

Hepsiburada üzerinden Rampage yayıncı koltuğu satın aldım, ürün elime ulaşt...ığında kutuyu açar açmaz ilk parçada sorunla karşılaştım. Koltuğun tekerlek...

11 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Aula SC900 marka bir mouse satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorun yoktu, ancak y...aklaşık son bir haftadır dongle takılı olmasına rağmen kablosuz olarak çalışmıyor. Mouseu şu an sadece kablolu şekilde kullanabiliyorum, kablosuz Moda geçtiğimde hiçbir tepki vermi...

Hepsiburada üzerinden Zer Home adlı satıcıdan Kumtel ve Luxell Ocak Izgara Alt Sacı (Aynası) Emaye ürünü aldım. Ürün oca...ğıma uymadığı için hiç kullanmadan, hiçbir ek parçasını ayırmadan, eksiksiz şekilde geri iade ettim. Ürün bana geldiği gibi duruyordu, herhangi bir hasar, kullanım izi veya eksik p...

13.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Turkey marka, mavi kordonlu Family Watch (alctl MT40X) çocuk akıllı saati... satın aldım. Ürün bir yılını doldurmadan arıza yaptı ve tuşları çalışmamaya başladı. Eğitim öğretim yılı bittikten sonra saati servis yönlendirmesiyle onarım için gönderdim. Ancak...

Demmon marka 40 litre çift kapaklı oto buzdolabım, garanti süresi devam etmesine rağmen f3 arızası vermeye başladı. Yakl...aşık 10 gündür bu hatayı alıyorum, bu nedenle buzdolabının fişi çekili durumda, ara sıra takıp denediğimde de aynı arızanın devam ettiğini görüyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden Ne...

TCL 55v60 model televizyonu yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıkta...n 6 ay geçmeden panel arızası ortaya çıktı. Sabahları cihazı açtığımda ses geliyor ancak görüntü gelmiyor, ekranın açılması için en az 5 defa aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. Ekra...

Hepsiburada üzerinden JBL Tune 520bt Multi Connect siyah renk kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre so...nra kulaklığın şarj olmamaya başladığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Satın alırken ek 2 yıl garanti de yaptırdım ancak ne garanti kapsamında ne...

Hepsiburada üzerinden Kolay Av satıcısından, ilanda “Hatsan Çelik Scuba Tüp 6 Litre 300 Bar” olarak tanıtılan ürünü 5.99...9 TL bedelle satın aldım. İlan içeriğinde Hatsan marka, 300 bar kullanım / 450 bar test, 13 kg ağırlık ibareleri bulunuyor, görsellerde de vana koruması yer alıyordu. Elime ulaşan...

Hepsiburada üzerinden alpecza satıcısından Nazal Burun Aspiratörü satın aldım ancak tarafıma jenbol marka, çocuklar için... burun yıkama aparatı gönderildi. Ürün 27 Ağustos tarihinde teslim edildi ve kutu sağlam olmasına rağmen siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan yanlış ürün çıkması tamamen satıcının ...

Hepsiburada’dan 03.09.2024 tarihinde Huawei Watch gt4 46 mm akıllı saat satın aldım. Kısa süre sonra saatin kordonu yırt...ıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için onarım yapılmasını istedim, ancak garanti hizmetinin dışarıdaki bir firma tarafından verildiği ve bu firmanın benden fatura istediği söyle...

Hepsiburada üzerinden Fams Store satıcısından 773,76 TL ödeyerek satın aldığım aj8151 A2B001 kodlu adidas şortta renk so...lması sorunu yaşadım. Ürünü 31.12.2025 tarihinde teslim aldım, yaklaşık 9 aydır yanımda ve yaklaşık 3 aydır ara ara kullandım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede üründe belirgin renk...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettikten sonra Hepsiburada müşteri temsilcisinden bir telefon aldım. Temsilci, üyeli...ğimi iptal ettiğimi ancak ayımın henüz dolmadığını, istersem ay sonuna kadar Premium ayrıcalıklarından faydalanmaya devam edebileceğimi, ay bitiminde üyeliğimin otomatik olarak yen...

19 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “kajuwa” satıcısından Next marka bir TV Box satın aldım. Ürün elektr...onik olduğu için garanti sürecinde ihtiyaç duyacağım faturaya ulaşmak amacıyla iki kez Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvuru oluşturdum, ayrıca ürün sayfasındaki “satıcıya soru ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü garanti kapsamında yetkili se...rvise gönderdim. Tarafıma, ürünle ilgili yasal azami tamir süresi olan 21 i...

Glorious Model o Wireless mouse kullanıcısıyım. Cihazımın scroll (tekerlek) tuşunda arıza meydana geldiği için garanti k...apsamında destek talebinde bulundum. Bu kapsamda m**@despec.com.tr adresi üzerinden yetkili firma ile iletişime geçtim. Firma benden ürünün garanti kapsamında işleme alınabilmesi ...

Hepsiburada.com üzerinden 05.07.2026 tarihinde satın aldığım, garanti kapsamında bulunan Palmera marka benzinli motorun ...kurulum sürecinde sorun yaşıyorum. Ürün sıfır ve garantili olmasına rağmen kurulumun ücretli olacağı bilgisi verildiği için kurulumu yaptırmak istemedim. Kurulum için Düzce’deki y...