to read complaints and reviews, or file yours. 
Resimde paylaştığım siparişimi verdikten sonra başka ürün almak için iptal edip "anınında iade edilen tutarla" yeni ürün almak istedim. Ancak anında bakiye aktarılmadı ve istediğim ürünü alamadım. Daha bugün Premium üyesi olmuştum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde 1 iş günü içerisinde iade edileceğini söyledi. Bugün cuma ve ilk is günü 3 gün sonra hani anında iade edilecekti. 2 saat geçti hala da iade edilmemiş durumda kim bilir ne zaman iade edilecek. Premium üyesi olduğuma pişman oldum.
12 Mart salı günü sipariş verdiğim ürün bir sonra ki gün benim onayım olmadan 'hatalı fiyat ile satışa sunulması' sebebi ile iptal edildi. Konu ile alakalı telefonda görüştüğüm arkadaş sizlere özel bir SMS gelecek ama detaylarını biz bilemiyoruz 1-2 iş günü bekleyin dedi. Bende bugüne kadar bekledim...
İade ettiğim ürünümün iadesi kabul edilmedi. Ürünü tekrar bana gönderdiler ki bu süreçte uzun sürdü. Gelen ürün yanlış çıktı. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim. Bugün dönüş yaptılar ve yanlış gelen ürünü yarın, Cuma günü teslim alıp incelendikten sonra tarafıma dönüş yapıp b...
Aynı üründen 4 adet sipariş vermeme rağmen, kargo ile alakalı sıkıntı üzerine ürünleri teslim almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargoda bir sıkıntı yaşandığını ve ücretin tarafıma iade edileceğini söylediler. Bir hafta içerisinde ücret tarafıma iade edildi. Ürünleri tekrar alm...
Premium üyesi olduğum siteden ürün almadım, bir türlü kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisi başka bir satıcıya yönlendirdi. Onaylandı ancak teslim tarihi 2 gün geçti. Hâlâ ürün yok, başka 2 ürünüm ise 5 gün sonunda teslim edilemediği için geri iade edildi. Mesajı aldım, sebebi belli değil. Satıcılar...
Aldığım ürün yerine başka ürün geldi. Kendi aldığım ürünün gelmesini istedim bu ürünün iade edilmesi gerektiği sonrasında işlem olabileceği söylendi 10/10/23 te iade alınması için başvurdum. 11/10/23te Premium üye olduğum için adresinizden iade alınacak dendi. Alınmadı. 12/10/23 öğlen saatlerinde ia...
Yorumlar