Hepsiburada adres değişikliği adres güncelleme
24 şikayet
Hepsiburada’nın Adres Değişikliği Onayı Vermemesi Buzdolabının Adana’ya Sevkini Engelliyor
"Hepsiburada'dan çok memnunum iyi ki var müşteri temsilcileri çok ilgili"
Horoz Lojistik Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı, Acil Adres Değişikliği Engellendi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi ve 11 Mart tarihinde teslimata çıktığına dair b...ilgi aldım. Mersin içinde olmamıza rağmen, acil adres değişikliği yapmam gerektiği için Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak yaklaşık 6 saat boyun
Kargo Barkodu Oluşturulduğunda Adres Değişikliği Yapılamıyor
Hepsiburada üzerinden verdiğim ayakkabı siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişi verdikten kısa bir sür...e sonra kargo adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve adres değişikliği talebinde bulunmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma, kargo için barkod oluşturul
Hepsiburada’da Adres Güncelleme Talebimin Reddine Ve Oyalamasına Şikayet
18 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim 404 629 950 5 numaralı siparişimde, siparişi oluşturduktan sadece 1–2 dakika ...sonra adresime blok ve daire numarası gibi küçük ama teslimat için önemli detayları eklemek istedim. Buna rağmen adres değişikliği talebim yaklaşık 24 saat boyunca “inceleme” sürec
Sadece İki Sokaklık Fark İçin Adres Değişikliği Reddedildi
Hepsiburada’dan Kumtel marka bir fırın siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum, bugün kargo dağıtımdayken teslimat adre...simi güncellemeyi unuttuğumu fark ettim. Kayıtlı olan adresimle gitmesini istediğim adres arasında sadece iki sokaklık bir fark olmasına rağmen bu basit değişiklik bir türlü yapılm
Mamak Dağıtım Merkezinde Adres Değişikliği Göz Ardı Ediliyor
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin teslimatında, Mamak dağıtım merkezinin adres değişikliklerini dikkat...e almaması nedeniyle iki kez mağduriyet yaşadım. Kargo Ankara’ya gelmeden bir gün önce sistemin sunduğu adres değişikliği hakkımı kullandım ve iş adresimi güncelleyerek teslimatın
Hepsiburada Ve Hepsijet'te Adres Değişikliği Hatası Nedeniyle Teslimat Mağduriyeti
"Merhabalar, Hem insan kaynakları hem de Hepsijet mağaza müdürü arayarak anlaşmazlık yaşanılan konuya açıklık getirdiğiniz ve yapıcı, olumlu bir tavırla yaklaştığınız için sizlere teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden 6275 4310 8256 14 numaralı siparişimde adres değişikl...iği talebinde bulundum. Hepsijet üzerinden yaptığım adres güncelleme talebi
Sipariş Sonrası Adres Değişikliği Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Hepsiburada üzerinden bugün bir adet altın satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra fark ettiğim adres ha...tasını düzeltmek için hemen adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kasım kampanyaları nedeniyle adres değişikli
Teslimat Adresi Değişikliği Talebim Karşılanmıyor, Mağdur Ediliyorum
Dyson Airstrait ürünü için Hepsiburada üzerinden verdiğim, 465 336 059 0 numaralı siparişimde teslimat adresimde değişik...lik yapmak istedim ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde adres değişikliği konusunda hiçbir yetkilerinin olmadığını, bu nedenle işlem ger
Sipariş Adresi Yanlış Seçildi Teslimat Adresi Güncellenemiyor
Hepsiburada üzerinden dün akşam 488001876811 numaralı televizyon siparişimi verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla iş yer...i adresimi seçtim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine hem mesaj attım hem de telefonla aradım. Ancak bana, Kasım yoğunluğundan dolayı adres değişikliği butonunun kaldırıldığı ve d
Hepsiburada Adres Değişikliği Talebinde Çelişkili Bilgiler Ve Mağduriyet Yaşadım
10 Kasım saat 17.00’de Hepsiburada üzerinden kitap ve çarşaf siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla evde olmayacağım bir ...adrese yönlendirdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yapmak istedim. O gün bana, “siparişiniz kargoya verildikten sonra adres güncelleyebilirs
Yanlış Adrese Giden Sipariş İçin Adres Değişikliği Ve İptal Sorunu
10.10.2025 tarihinde saat 21.56'da 455 033 880 4 numaralı siparişimi Hepsiburada üzerinden English Home satıcısından, kr...edi kartı ile yaklaşık 350 TL tutarında oluşturdum. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra, teslimat adresinin yanlışlıkla annemin Antalya’daki adresi olduğunu fark ettim. Hemen
Kapalı Gel Al Noktasında Kargo Teslim Edilemiyor Sistem Adres Değişikliğine İzin Vermiyor
3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4460592768 numaralı siparişim için Easy Point Esnaf - Afyon Pide Kocatepe (K...oçtepe Mh A**** M******* Blv No:45/A, Kocatepe / Merkez / Afyonkarahisar) adresindeki Gel Al noktasını seçtim. Ancak bu iş yeri kapalı olduğu için kargom iki defa Gel Al noktasına
Hepsiburada Adres Değişikliği Talebim Hızlıca Karşılanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Hepsiburada müşteri hizmetlerinden adres değişikliği konusunda destek almak istedim. Sipariş verdikten sadece 1 dakika s...onra müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak, kargo sürecinde adres değişikliği yapılabileceği söylendi ve işlem başlatılmadı. Şu anda 4 farklı ka
Adres Değişikliği Talebime Çözüm Bulamıyorlar Mağdur Oldum
Hepsiburada üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk’tan 22 ayar burgu model bilezik satın aldım (Sipariş No: 4404157714). Ancak, si...stemde eski adresim olan Adana kayıtlı kaldığı için teslimat adresimi değiştirmek istedim. Siparişim henüz hazırlık aşamasında olmasına rağmen, hem Hepsiburada hem de Ahlatcı Kuyum
Adres Güncelleme Ve İptal Engeli: Hepsiburada'da Yaşanan Sorun
10.04.2025 tarihinde saat 12:47'de hepsiburada.com alışveriş sitesinden mutfak robotu sipariş ettim. Siparişim onaylandı...ktan hemen sonra teslimat adreslerimden eski teslimat adresime tıkladığımın farkına vardım. Sipariş adresimi güncellemek istiyorum, izin vermiyor. Siparişimi iptal etmek ve yeniden




Hepsiburada Yanlış Adrese Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Hepsiburada'dan arkadaşım istediğim bir ürünü almış fakat yanlış bir adrese eklemiş. Durumu fark edip müşteri hizmetleri...ne bildirmiş adres değişikliği yapılmış. Ben bir gün sonra aradım adres değişikliği onaylandı mı ürün nereye gidecek dedim. Müşteri hizmetleri evet onaylanmış Manisa'ya gidecek ded
"Teşekkürler"
Hepsiburada'nın Teslimat Sorunları Ve Premium Üyelik Hayal Kırıklığı
21 Kasım perşembe günü Hepsiburada ve temudan hemen aynı zamanda sipariş verdim. Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş ...normalde cumartesi teslim edilecekti. Adres değişikliği yaptığım için pazartesi yan, bugün teslim edilecek olarak göründü. Teslim edileceği ilçeyi değiştirdim sanki iki gün öteledi


Hepsiburada Profilo Adres Değişikliği Horoz Lojistik Adres Yanlış
Sipariş Numarası: 630 167 198 Hepsiburada'dan çamaşır kurutma makinesi aldım. Adres yanlış girildiği için ürünüm teslim ...edilmedi. Horoz Lojistik'in depoda beklemede şu an. Doğru adresimin güncellenmesi lazım, bir hafta oldu. Horoz Lojistik'e bilgi verip düzeltmediler. Hepsiburada Profilo Horoz Lojis
Hepsiburada Teslimat Adresi Değiştirtmiyor!
Premium Üyesi olduğum Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin teslim adresini yanlış girmişim. Siparişi verdiğim anda t...eslimat adresimi güncellemek istedim ancak sistem üzerinden bunu gerçekleştiremedim. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, adres değişikliği yapılamayacağını belirterek, 'Sa
Hepsiburada.com Şikayeti
Hepsiburada Kargoda Adres Güncellemesi Sorunu
Hepsiburada gibi bir şirket, kargoya verilmeyen ürünlerin adres değişikliğini yapamıyor. Müşteriyi memnun etme konusunda... çok zayıf. Anlaşılması güç şekilde konuşan bir müşteri temsilcisi, 'şirket prosedüründe bu yok' diyerek yanıt veriyor. Reklamlara milyonlarca lira harcamak yerine, sistemi müşteri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















