Nev Hospital Beyin Ve Sinir Cerrahisi Muayenesinin Haksız Red Kararı

Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 21.07.2026 tarihinde Nev Hospital’da beyin ve sinir cerrahisi bölümünde muayene oldum. Bu muayeneye ait 769272 provizyon numaralı işlem için, poliçe numaram 602000008587002-0 üzerinden yapılan ödeme talebim sigorta şirketi tarafından reddedildi.

Red gerekçesi olarak daha önce aynı branşta muayene olmam ve 22 sene önce gördüğüm kemoterapi tedavisi ile 2025 yılında beyin ve sinir cerrahisine gitmiş olmam öne sürüldü. Ben beyin ve sinir sistemiyle ilgili hiçbir ameliyat ya da operasyon geçirmedim, kronik bir beyin rahatsızlığım da yok. Bu muayeneye de aynı gün aynı hastanede görüştüğüm genel cerrahi doktorunun yönlendirmesiyle gittim. Ayrıca bu muayene sonucunda yazılan ilacı eczaneden dahi almadım.

Müşteri hizmetlerini üç kez aradıktan sonra tarafıma dönüş yapıldı ve yine aynı gerekçeler tekrarlandı. Yıllar önce gördüğüm kemoterapi tedavisi ile bu akut nitelikteki muayenenin ilişkilendirilmesini ve bu sebeple ödemenin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Haksız olduğunu düşündüğüm bu red kararının kaldırılmasını, 21.07.2026 tarihli Nev Hospital muayeneme ait ödemenin ilgili hastaneye yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.