Hepiyi Sigorta mesai saatleri

Hepiyi Sigorta’dan Haziran 2025 – Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yurt dışı seyahat sağlık sigortası satın aldım. Poliçe numaram 600000001432619’dur. 16.03.2026 tarihinden bu yana hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şe...

Hepiyi Sigorta üzerinden online olarak yaklaşık 2.500–3.000 TL tutarında konut sigortası yaptırdık. Poliçemizin numarası 201000002077220 olmasına rağmen, Cuma gününden beri müşteri hizmetlerini arıyoruz; mesai saatleri içinde aramamıza rağmen sistemde poliçemizin görünmediğini söylüyorlar. Genel Mü...

29 Kasım tarihinde Hepiyi Sigorta müşteri temsilcisiyle görüşerek aracımın sigorta poliçesini yaptırdım ve aynı anda kasko poliçemin de oluşturulmasını talep ettim. Görüştüğüm kişi, aracı görüntülü arayarak görmek istedi. Ben de kabul edip aracın yanına indim. Görüntülü görüşmeye bağlandı, aracımın ...

24.11.2025 tarihinde saat 16:29’da Hepiyisigorta tarafından kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 36.479,17 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi, saat 16:40’ta tarafıma gelen kısa mesaj ile öğrendim. Hepiyisigorta ile aramda devam eden yalnızca aracıma ait bir kasko poliçesi bulunmaktadır ve...

22.08.2025 tarihinde Balıkesir Karesi'de 10V5373 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir kaza sonrası, mutabakatla 100/100 kusurlu olarak çıkarıldım. Bu sonucun nasıl verildiğine dair hiçbir açıklama alamadım ve mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetle...

Yemin ederim. Paramla rezil oldum. Lafını sonuna kadar öğreten bir sigorta şirketi aman uzak ta durun. İnsan sigortasının bitmesini ister mi ben istiyorum. Çünkü sigorta şirketine ulaşamıyorum. Soru soracağım tutanakla ilgili neymiş dinlenmeye ihtiyaçları varmış. Böyle saçma sigorta mı olur. Bir bir...

Schengen seyahat sigortası yaptırdım. Acil sigortamın İngilizce nüshasına ihtiyacım var, günlerdir tarafıma ulaşmadı. Mesai saati dışında müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Web sitesinde yardım/iletişim formunu dolduramıyorsun; konu seçmeden form gönderilmiyor. Konu seçilemiyor, liste boş. Elle ya...

Aracım Hepiyi kaskolu. Küçük bir kaza yaptım ve tampon hasarı oluştu. Aracımı RS servise bıraktım, 8 günde çıkacak dediler. Yani 2 günlük bir işin hasarı 8 gün sürüyor. Onu geçtim, servis 8 gün sürecek demesine rağmen 2 gün ikame araç verdiler (yazılı hakkım 30 gün). Neyse, 2 gün sonra güçlükle uzat...

2 gündür başta K**** hanım olmak üzere sonra muhasebe birimi yeni aldığım araca kasko aktarmasını yapmıyor. Son 2 gündür en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Eğer bu şekilde bir süreç içerisinde olacağınızı bilseydim kaskomu iptal ettirip başka bir firmadan yaptırırım. Mağduriyete yol açmanız v...

Hepiyi Sigorta Kasko Şirketi Hasarımı ödememek için sürekli sorun çıkarıyor. 20.11.2024 tarihinde İstanbul - Ankara otoyolunda bir trafik kazası yaşadım. Aracım sol tarafta bariyerle sağ tarafta ise diğer araca çarparak hasar aldı. Kaza sonrasında zaten çekici hizmetini zamanında sağlayamadılar. Koc...

Bulunduğum ilden farklı bir ilde araç almak istedim. Noter öncesinde hepiyi sigortadan trafik sigortası yaptırmak istedim fakat şasi no hatalı girildiği için noterde satış tamamlanamadı. Saatlerce ve defalarca aramama rağmen bir muhatap bulamadım ve mesai saati bitti. Bloke koydukları için başka bir...

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum. Hepiyi pişmanlıktır. Daha önce birçok farklı sigortadan yararlandığım halde hiç bu kadar mağdur olmadım ve yorulmadım. Hastaneye acile gidiyorum, serum almak ücretli, iğne yaptırmak yine ücretli. Eşim boyun fıtığı için muayene olduğunda ağrılarım yaklaşık 1 yıldır...

Hepiyi sigorta şirketinden yaptırmış olduğum sigortayı aracımı sattıktan sonra iptal etmek istedim. 2 gün içerisinde iptal olacağı söylenmesine rağmen hala iptal olmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. Bildiğiniz firmadan asla şaşmayın, 1-2 bin daha uygun diye bunlara para yedirmeyin. Cumartesi günü öğlen...

Merhaba Nereden bulaştım bu hep kötü sigorta kaskoya bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamazsınız, hasar ihbarını hafta sonu ve mesai saatleri dışında yapamazsınız. Ucuz etin yahnisi yavan olurmuş derler ya, tam da bunu anlatıyor. Bir kasko yaptırdım, bin pişman oldum. Çok mağdur oldum.

Hepiyi Sigorta mesai saatleri dışında ulaşılamıyor. Kaza yapsan bir problem olsa yoklar. Tamamen pişmanlık. Birçok şikayet varmış bu konuyla ilgili ve daha farklı konularla ilgili. Utanmadan cevap olarak ulaşamadığını telefon numaralarını cevap olarak yazıp bize ulaşabilirsiniz diyorlar. Nasıl bir h...