Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Çözüm Yok Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor

Hepiyi Sigorta Çözüm Yok Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor
13 Ağustos 2024 14:131.609
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
Dönüş yapıldı teşekkür ederim

En ufak probleminizde yeni ve acemi bir sigorta şirketiyle karşı karşıya olduğunuzu anlıyorsunuz. Çünkü muhatap yok. Mesai saatlerinde bile müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız, telefonu açtıklarında da çözüm bulamayınca utanmadan suratınıza kapatabiliyorlar. Tam 1 saat hastanede beklemek zorunda kaldım provizyon alınamadı ve 1 saat boyunca müşteri temsilcisine bağlanamadım.

13 Ağustos 2024 14:27 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sn. Bahar C. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi "Yardım" menüsünden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi

Bahar
13 Ağustos 2024 14:30

Çözüm merkezinize ulaşılmıyor

13 Ağustos 2024 15:10

Sn.Bahar C. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

Bahar
24 Ocak 2025 20:48

Dönüş yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İkame Araç Hizmetinde Büyük Sorun Ve İlgisiz Temsilciler

24 Nisan 2025 17:04948

Ben hayatımda bu kadar kötü bir sigorta şirketi görmedim. On ayrı müşteri temsilcisi ile görüştüm, sadece içeride buluna...

1 Destek2 Yorum

Ulaşılmaz Hizmet Ve Çözümsüzlük

23 Ekim 2024 08:411.622

Hepiyi Sigorta'ya telefon, mail, müşteri hizmetleri hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz. Hasar dosyası kontrolünü telefondan ya...

1

Hepiyi Sigorta Tamamlayıcı Şirket Kendi Ücretimi Kendi Cebimle Harcıyorum

30 Mayıs 2024 20:462.346

Selam, Hepiyi Sigorta yaptırdım ama hastaneye gidip muayene olduk ve işlem sonucu 1 saat bekledim ama onay gelmedi. İlet...

Sigorta Şirketine Ulaşamamak Ve Yetersiz Destek

28 Haziran 2025 10:56649

Yemin ederim. Paramla rezil oldum. Lafını sonuna kadar öğreten bir sigorta şirketi aman uzak ta durun. İnsan sigortasını...

1

Hepiyi Sigorta Hizmette Yavaşlık Ve İletişimsizlik Sorunu!

28 Mart 2025 17:481.267

Bu kadar kötü bir hizmet anlayışı gerçekten pes dedirtiyor! Ödeme dekontu talep ettim ama bunu göndermek tam 5 saatlerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat