"Hep iyi sigorta sorunumu çözdü teşekkürler."
Hepiyi Sigorta dask
26 şikayet
Aynı Konut İçin Çifte DASK Poliçesi Ve İptal Sorunu
Atatürk Mahallesi İlköğretim Caddesi TOKİ Konutları No: 30 GB 4 Daire: 16 Polateli / Kilis adresindeki, babamın adına ka...yıtlı ve fiilen benim oturduğum daire için Hepiyi Sigorta üzerinden 89602491 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesini 30.07.2026 tarihinde yaptırdım. Daha sonra aynı dai
Mükerrer DASK Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Reddi
"Geç de olsa çözüldüğü içim teşekkürler"
Poliçe Başlangıç Tarihinden Sonra Oluşan Su Hasarının Reddedilmesi
Hepiyi Sigorta’dan aynı gün hem DASK hem de konut sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra, 2...3 Mart günü evde olmadığım bir sırada aşırı yağış nedeniyle balkondan içeri su girmiş, halılarım, parkelerim ve duvarlarım su içinde kalmıştır. Komşularım durumu fark edip eve gird


Yanlış Adrese DASK Sigortası Ataması Ve Evimin Sigortasız Kalması
"Call center ekibi nazik ve ilgili teknik bir aksaklık beni buldu sanırım ama düzeltildi. Call centerdan Melisa Hanım teşekkürümü bildiririm"
05.05.2026 tarihinde Hepiyi üzerinden yaptırdığım DASK sigortasında, Ankara... Yenimahalle’de bulunan kendi evimin adresini sisteme girmeme rağmen, siste
Satış Öncesi Verilen %30 Bakım İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
23.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satana kadar defalarca arandım, saatler...ce telefonda tutuldum ve müşteri temsilcisi ne olursa olsun her durumda kendisinin ilgileneceğini özellikle belirtti. Ayrıca, anlaşmalı servis üzerinden bakım yaptırdığım takdirde
Yanlış Adresli DASK Poliçesinin İptali İsteniyor
Hepiyi Sigorta üzerinden Sultanbeyli / İstanbul’daki konutum için dün DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe oluşturulurken sis...tem adresi otomatik doldurmuş ve sigorta ettirilen adres yanlış düzenlenmiş. Bunu aynı gün hemen fark edip durumu ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatayı belirtmeme rağ
Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Telefonumun Silinmesi Talebi
Hepiyi Sigorta tarafından bana ait olmayan bir kişiye ait DASK poliçe bilgileri hem telefon araması hem de SMS yoluyla t...arafıma ulaştırılıyor. Mesajlarda Hepiyi DASK ibaresi görünüyor, arama ise özel bir telefon numarasından yapıldı ve arayan kişi “Ayşe Hanım ile mi görüşüyorum?” şeklinde hitap etti
Yanlış Adrese Kesilen DASK Poliçesi İptali Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Hepiyi Sigorta üzerinden DASK pol...içesi yaptırdım. Ancak poliçe kesildikten hemen sonra, sigorta yaptırmak is
Poliçe Yenileme İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Hepiyi Sigorta’da Ankara Altındağ’daki konutum için yaptırmış olduğum 202000000282111 numaralı DASK ve 201000001578310 n...umaralı konut sigortası poliçelerimin vadesi 6 Aralık tarihinde doluyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, poliçelerimin yenilenmesi için 5 Aralık tarihinde beni
Öne ÇıkanKonular
DASK Poliçemdeki Yanlış Adres İki Gündür Düzeltilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
"Sorun giderildi teteşekkürler"
02.12.2025 tarihinde hepiyi Sigorta üzerinden 86447387 numaralı DASK poliçe...mi konutum için düzenlettim. Ancak sistemde karşıma çıkan adres bilgisi yan
Hepiyi Sigorta Ödeme Alındı, Poliçe Oluşmadı Ve Para İadesi Yapılmadı!
14.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın web sitesi üzerinden DASK poliçesi oluşturmak için işlem yaptım. Ödeme sırasında... banka kartımla 1.686,00 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim (Referans No: 26***22). Ancak sistem “ödeme yapılamadı” şeklinde hata verdi ve poliçem oluşturulmadı. Buna rağmen he
Kapsam Dışı Adrese Düzenlenen DASK Poliçesi İptal Edilmiyor
20.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden Amasya Aksungur Köyü adresine deprem sigortası (DASK) poliçesi düzenlendi.... Ancak bu adresin kapsam dışı olması nedeniyle poliçenin iptalini talep ettim. Poliçe numaram: 202000000882980. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir ger
Poliçem İptal Edilmiyor Ödediğim Tutar İade Edilmiyor İletişim Sağlanamıyor
"İlgisinden dolayı çözüm merkezinden s*** hanıma teşekkür ederim"
Geçen hafta hepiyi Sigorta tarafından arandım ve konut sigortası ile DASK t...eklifi sunuldu. Görüştüğüm hanımefendi, bankamın konut sigortasını kabul et
Teklif Alamama Sorunu: Hepiyi Sigorta Müşterisini Yarı Yolda Bırakıyor
"Firma iletişime geçti. Yeni poliçe için 15 gün kala aktivasyon yapılabileceği bilgisinin Web sayfasında da yer bulmasının faydalı olacağı bilgisi paylaşıldı. Teşekkürler..."
DASK Poliçesi İptali Ve Para İadesi Yapılmıyor
"Teşekkür ederiz."
19.06.2025 tarihinde 0001019075356658 numaralı DASK sigorta poliçemi hep si...gorta tarafından yeniledim. 20.06. 2025 tarihinde bankadaki kredimi kapattı
Sigorta Sonrası Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Konut sigortası (DASK, yangın) yaptırdım. Sonrasında çözüm merkezini arıyorum, bilgi almak için ama ulaşamıyorum. Yaptır...madan önce 10 defa arayan şirket, yaptırdıktan sonra arıyorum ama bir türlü bağlanamıyorum. Acilen tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.
DASK Poliçem Yapılmadı Param Çekildi İade İstiyorum
"Çok teşekkür ederim hemen dönüp anında ilgilendiler para iademi yaptılar"
Hep iyi sigortaya internet sitesi üzerinden DASK yaptırdım. Poliçem ortada ...yok poliçe yapmadılar ama kartımdan parayı çektiler derhal kartıma iadesini
Başkasının Sigorta Poliçesi Bilgileri Bana SMS Olarak İletildi
Merhaba, DASK tarafından tarafıma aşağıdaki gibi bir SMS geldi. Buradan anlıyoruz ki verilerimiz saçma sapan bir şekilde... işleniyor. Başkasının işlemini benim telefonum üzerinden kayıt altına alındığını düşünüyorum ki SMS gelmiş. Acilen bu saçmalığın düzeltilmesini rica ediyorum ve verilerimizi saçma
Hatalı DASK Poliçesi Ve İptal Sorunu
Hakikaten Hepiyi Sigorta asla muhatap olunmaması gereken bir firmaymış. Online olarak DASK sigortası yaptırırken, firman...ın sistemi, nasıl yaptığını anlayamadığım bir şekilde, iki ayrı ikametgahın bilgilerini birleştirerek, gerçekte olmayan bir eve DASK sigortası yaptı. Bu yanlış işlemi iptal ettirme
Sürekli Bildirimlerle Rahatsız Edilme
Hepiyi Sigorta tarafından 1 ay sonra bitecek olan DASK poliçem için her gün SMS, e-mail ve WhatsApp yolu ile rahatsız ed...iliyorum. SMS ile 2 kere ret verdim, 3 kere arayarak iptal ettirdim ama hâlâ daha her gün bildirim gönderiyorlar. Bu artık rahatsız edici bir duruma girer. Bedava da yapsanız artık




Hepiyi Sigortanın Mağduriyetimi Gidermesini İstiyorum
DASK sigortamı hep İyi Sigorta'dan yeniledim ancak yenilendiğine dair mail geldiği halde bugün yenilenmemiş olduğuna dai...r bankamdan mesaj geldi. Aradım, temsilci size dönüş yapılacak dedi. Asla hiçbir dönüş ve bilgi sağlanmadı. Mağdur edildim. Asla güvenip bu sigorta şirketine deprem veya konut sigo
Hepiyi Sigorta DASK Sigortası İptal Talebi
"Şirketten tarafıma telefon ile dönüş yapıldı ve talebim aynı gün gerçekleştirildi, teşekkürler"
Hep iyi sigorta şirketinden konut sigortası teklifi için arandım, konut sig...ortalarının konut kredileri kapsamında bankadan yaptırmanın zorunlu olmadığ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















