Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta Şirketi Söz Verdiği Ek Değer Kaybı Ödemesini Yapmadı

profile
04 Mayıs 15:11
383

Şubat 2026’da tamamen kusurlu olduğum bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın aracının tüm onarım masrafları zorunlu trafik sigortam olan Hepiyi Sigorta üzerinden yaklaşık 49.000 TL olarak ödendi. Buna ek olarak karşı tarafa araç değer kaybı için de Hepiyi Sigorta tarafından 60.000 TL ödeme yapıldı. Ancak karşı taraf bu tutarı yeterli bulmayarak değer kaybı farkı için mahkeme öncesi arabuluculuk yoluna başvurdu ve 35.000 TL ek talepte bulundu.

Arabuluculuk sürecinde Hepiyi Sigorta’nın avukatı E**f**k*** ile Nisan ayının başında ve 29 Nisan 2026 tarihinde olmak üzere iki ayrı görüşme yaptık. İlk görüşmede bu süreci hızlıca sonuçlandırıp talep edilen tutarı ödeyeceklerini ifade etti. Ancak ikinci görüşmede tamamen bundan vazgeçtiklerini, herhangi bir ödeme yapmayacaklarını belirtti ve beni tüm masraflarla baş başa bıraktı. Ne talep edilen tutarın tamamını ne de bir kısmını ödeme yönünde herhangi bir adım atılmadı.

Bu süreçte sigortamın beni korumak yerine tüm yükü üzerime bırakmasından dolayı mağdur oldum. 35.000 TL tutarındaki zararımın tamamının ya da en azından bir kısmının tarafıma ödenmesini, arabuluculuk sürecinde verilen sözlerin gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimin sigorta yaptırmak isteyen kişiler için de önemli bir örnek olduğunu düşünüyor, bu yaşadıklarımı farklı platformlarda da paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

04 Mayıs 15:20 (Şikayetten 8 dakika sonra)
04 Mayıs 15:21

Sn. Ercan U. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

05 Mayıs 11:42
Ercan
Ercan
05 Mayıs 15:45

Telefonla aranarak ödeme yapılmayacağı tarafıma iletildi. Hepiyi Sigorta'nın pişmanlık olduğunu dilimin ve kalemin yettiğince her platformda duyurmaya devam edeceğim. Başka vatandaşlar mağdur olmasın yeter.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta’nın Rücu Yazısı Ve Ödeme İhmali Nedeniyle 7 Ay Süren Mağduriyetim

profile
20 Nisan 13:47
1.040
hepiyi-sigortanin-rucu-yazisi-ve-odeme-ihmali-nedeniyle-7-ay-suren-magduriyetim-1.pdf
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta’nın Eksik Ödeme İhbarı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
12 Şubat 17:34
835
hepiyi-sigortanin-eksik-odeme-ihbari-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
hepiyi-sigortanin-eksik-odeme-ihbari-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.pdf
hepiyi-sigortanin-eksik-odeme-ihbari-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.pdf
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta Yanlış Düzenlenen Poliçe Ve İade Sorunu

profile
01 Aralık 2025 15:07
1.063
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe Limitim Tam Ödenmedi Ve Dava Sürecinde Yalnız Bırakıldım

profile
31 Ocak 21:39
653

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz