to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler hızlı çözüm oldular"
Hepiyi Sigortası üzerinden Opel 2005 model aracım için yaptırdığım kasko/si...gortayı, aracı bugün sattığım için iptal ettirmek ve kullanılmayan günlerin
Hepiyi Sigorta’nın valiz gecikmesi tazminatı süreciyle ilgili büyük bir mağ...duriyet yaşıyorum. 26 Mayıs 2026 tarihinde Nijerya’ya iniş yaptık, ancak va
Hepiyi Sigorta’da kaskolu Honda Spacy aracımla 31 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptım, araç pert oldu ancak 5 aydır pert öde...me tutarımı alamıyorum. Dosyam hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte hayatımda gördüğüm en kötü eksper ve sigorta işleyişiyle karşılaştım. Şirketin çalıştığı ekspertize 2 Haziran’da yazm
"Şikayetimin ilgili internet sitesine yayınlanmasının ardından yaklaşık 1 saat sonra arandım. Karşımdaki hanımefendi çok kibar ve tatlı bir dille sorunumu dinledi. Çözüme kavuşturmak adına hızlıca aksiyon aldı. Aksiyonları sonrası da yaklaşık 40dakika nın ardından olumlu bir geri dönüş sağladı. Teşekkürler"
34 *** 126 plakalı, 2020 model Clio aracımı 05.03.2026 tarihinde Fuzul Oto ...aracılığıyla satın aldım. Satın alma sürecine ait fotoğraflar bende mevcut.
Hepiyi Sigorta kapsamında 351000096508256 numaralı poliçemle 05.05 tarihinde bir kaza yaptım. Aracım o günden beri servi...ste bekliyor, onay gelmediği için işlem yapılamıyor ve parça da henüz temin edilmedi. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece dosyanın incelemede o
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme dönemi geldiği için başka bir firmaya geçiş ya...pmayı planlıyorum. Bu kapsamda geçiş için gerekli bilgilerin tarafıma iletilmesini talep ettim, ancak talebime rağmen dönüş yapılmadı. 23 Haziran tarihinde hem telefon hem de mail
29.05.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar ihbarında bulundum. Ardından ek...sper incelemesi ve hasar tespiti yapıldı ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne arayan ne de bilgilendiren oldu. Bunun üzerine ben kendim ulaşarak kasko kapsamındaki hakkım olan ikame
Hepiyi sigortam üzerinden Aliye Hastanesi'nde dizimdeki şişme şikayeti nedeniyle doktorun önerdiği fizik tedavi için yak...laşık bir haftadır onay bekliyorum. Buna rağmen tedavi sürecim başlayamadığı için hem sağlık durumum olumsuz etkileniyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Hepiyi müşteri hiz
Hepiyi Sigorta’ya ait 34 dje 210 plakalı aracımla yaklaşık 1 ay önce İstanbul Büyükçekmece Viyadük mevkisinde trafik kaz...ası geçirdim. Yaklaşık 3 hafta önce hasar dosyam açıldı, eksper geldi ve 08.06.2026 tarihinde ön rapor gönderildiği bildirildi. Ancak o tarihten bu yana sigorta şirketi tarafından
Hep iyi bir sigortadan kasko yaptırdım; ikame araç olsun, aracın onayı olsun. Hiçbir şekilde kolaylık sağlamayan, onay v...ermekten muzdarip, müşteri memnuniyetine önem göstermeyen, mağduriyet yaşatan bir firma. Taraflarını defalarca kez aramamıza rağmen işlemleri en kötü şekilde sürdüren ve kolaylık s
"İlginiz için teşekkürler"
Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026351025177 numar...alı hasar dosyamda KDV ödemesi yapılmıyor. Şirketin atadığı eksperler de KD
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 351000090717239 numaralı poliçem kapsamında 25.03.2026 tar...ihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. 08.04.2026 tarihinde sigortaya başvurumu yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Kaza sonrası eksper işlem
Hepiyi kasko sigortam kapsamında açılan 2026351024543 numaralı kasko hasar dosyam yaklaşık 2 aydır açık olmasına rağmen ...herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Verilen sürenin dolmasına rağmen dosyamla ilgili net bir geri dönüş yapılmıyor, süreç sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Bu süre içinde
Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında aracım için 04.05.2026 tarihinde dosya açıldı. Aracımın ön tampon plas...tik aksamı kırıktı, parçayı kendim bulamadığım için işlemi sigorta ve anlaşmalı servise bıraktım. Servisteki yetkililer tamponu onarıma göndereceklerini söyleyerek beni günlerce “o
24.10.2025 tarihinde yaşadığımız kaza sonrası, Hepiyi Sigorta nezdinde açtı...ğımız 2025351057922 numaralı kasko hasar dosyamız kapsamında İstanbul Eseny
Hepiyisigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 28 Mayıs’ta bir kaza yaşadım. O anda sadece lastiğin yarıld...ığını düşündüğüm için fotoğraf çekmedim. Bayram nedeniyle 2 Haziran’da servise gidip beyanımı yazdım. Serviste aracın sol takımında da hasar olduğunu öğrendim ve hasar dosyası açıl
"Genel merkezden arayan müşteri hizmetleri çözüm odaklı yaşanan aksaklığı giderip değer kaybım gün içinde yatırılmıştır hep iyi sigortaya teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Ford Fiesta 2012 model aracımla karıştığım trafik kaza...sında tutanaklarda da belirtildiği üzere %100 haklı taraf olduğum halde, He
Nisan ayında Konya Selçuklu’da kaza yaptım ve Hepiyi Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Normalde dosya kapatılmış, s...ervise motor parça vb. Ücretlerin ödeneceği söylenmişti. Ben de yarın motorumu teslim alacağım bilgisiyle 1,5 aydır bekliyordum. Fakat sonrasında kapanan dosyanın tekrar açıldığın
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın poliçesini, aracımı 9 Haziran’da sattığım gün acente üzerinden ip...tal ettirdim. Aynı gün başka bir firmadan olan kasko poliçemin iadesi hemen hesabıma yatırılmasına rağmen, Hepiyi Sigorta için defalarca telefon görüşmesi yapmama karşın param hâlâ
29 Mayıs 2026 Cuma günü aracıma arkadan başka bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım. Karşı tarafın kaskosu yok, sadece ...Hepiyi Sigorta trafik sigortası var. Bayram sebebiyle 3 Haziran 2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ve eksper incelemesi sonucunda %100 oranında haklı taraf olarak ben bulundum. A
Hepiyi Sigorta üzerinden kaskom bulunuyor. 30.05.2026 tarihinde bana arkadan çarpılması sonucu kaza yaptım ve kazada tam...amen karşı taraf kusurlu olmasına rağmen mağdur olan ben oldum. Aracımı 02.06.2026 tarihinde Ankara Çayyolu Otomol Nissan yetkili servisine bıraktım ve aracım hâlâ serviste onarımd
28.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tespit edilmesine rağmen, Hepiyi... Sigorta nezdindeki hasar sürecim bir türlü sağlıklı şekilde sonuçlanmamıştır. Aracım Ankara’da servise çekilmiş, sigorta tarafından onarımı yapılmış ve işlemler 3 ay gibi uzun bir
Hepiyi Sigorta tarafından kaskolu olan 32 se 771 plakalı aracımla 06.05.2026 tarihinde tek taraflı trafik kazası yaptım.... Kaza sonrasında olay yerine gelen polis ekipleri gerekli incelemeleri yaparak trafik kazası ile ilgili resmi tutanakları düzenledi. Ardından aracımı yetkili servise teslim ederek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
