to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta Salı günü, 02.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı günün akşamında aracımı yetkili servise teslim ettim. Ar...adan 1 hafta geçmesine rağmen yetkili servis, Hepiyi Sigorta’ya ulaşamadığını, hâlâ eksper gönderilmediğini ve bu nedenle aracımın bir haftadır olduğu yerde beklediğini iletti. Ara
Hepiyi Sigorta’nın müşteri hizmetlerine bugün sağlık provizyonum hakkında bilgi almak için defalarca ulaşmaya çalıştım a...ncak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aradığımda önce yönlendirileceğim söyleniyor, sinyal sesinden sonra T. C. Kimlik numaramı girmem isteniyor, numaramı girdikten son
Karşı tarafın sigortası Hepiyi ve hasar dosyam 2026301023010 numara ile 13 Mayıs tarihinde açıldı. Dosya açılana kadar g...eçen sürede sürekli eksik evrak denilerek oyalanmamın ardından, bu kez de dosya açılmış olmasına rağmen aracıma hâlâ eksper atanmadığı için aracımı hiç kullanamıyorum ve süreç hiçb
"Melisa hanımın çözümcül yaklaşımı ve destekleriyle tıkanan süreç ilerletilerek para hesabımıza aktarıldı. Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da aracımızın perte (hurdaya) ayrılması sürecinden bu yana, ...hem sigorta şirketi hem de eksper ile defalarca görüşme yapmamıza rağmen ta
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne... başvurdum ve 25.02.2026 tarihinde lehime karar verildi. Karar doğrultusunda Hepiyi Sigorta’nın tarafıma yaklaşık 30.000 TL ödemesi gerektiği belirtildi. Hakem Heyeti kararı ve öd
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama, benim ve aracımın hiçbir şekilde dahil olmadığı bir kaza nedeniyle..., yanlış plaka yazılması sonucu haksız yere hasar kaydı işlenmiş ve sigortam üzerinden hasar dosyası açılmıştır. Aracım otomobil olmasına rağmen kazaya karışan iki taraf da motosik
"İlgi alakaları için çok teşekkürler"
15 Mayıs’ta Hepiyi Sigorta üzerinden internet sitesi aracılığıyla zorunlu t...rafik sigortamı yeniledim. İşlem sonrasında Hepiyi Sigorta müşteri hizmetle
04.06.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya tek taraflı kaza sonucu aracımla ilgili hasar dosyası açtırdım ve tarafıma 202635...1031419 numaralı dosya verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen dosyama hâlâ eksper ataması yapılmadı. Aracım şu anda sanayide beklemekte ve eksper atanmadığı için hiçbir işle
Hepiyi Sigorta’da Opel Crossland 2022 model ful Elegance paket aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 1...8.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Kazada kusursuz ve suçsuz olan tarafın ben olmama rağmen, kasko şirketinin zararı karşı taraftan tazmin etmesi gerekirken açıla
"Hepiyi sigortaya çok teşekkür ederim Sivas'taki eksper'e teşekkür geç oldu fakat halloldu teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 2023 model Peugeot 408 gt aracımla ilgili bir hasar oluşt...u ve aracım pert olarak değerlendirildi. 17.04.2026 tarihinde hasar ihbarımı yaparak 2026351022579 numaralı dosyayı açtırdım, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde şirkete ilettim
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Hep İyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 03.06.2026 tarihinde saat 17:31’de 2017 model Subaru xv aracım için çekici tale...binde bulundum. Telefonda yaklaşık 1 saatten fazla sürede aracın çekileceği söylendi ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ çekici yönlendirilmedi. Aracım şu
Hepiyi Sigorta’dan 12 Haziran’da seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçeyi mail adresime bir türlü gönderm...ediler. Vize günü belgeye ihtiyacım olduğunda tekrar telefonla istedim, “sizi arayacağız” diyerek sürekli oyaladılar, ancak yine göndermediler. Bu nedenle vize randevu günümde aci
Cam servisi olarak Hepiyi Sigorta ile yaklaşık 1 yıldır kaskodan cam hasarı işlemleri yürütmekteyiz. Bu süreçte hasar do...syalarının onay süresinin gereğinden fazla uzaması, verilen fiyatların piyasa koşullarına göre makul olmaması ve tüm sürecin tek bir hasar dosya uzmanı üzerinden ilerlemesi hem biz
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. Ankara Sincan Lokman Hekim Hastanesi gastroenteroloji bölümünde muay...eneye gittim, doktorum önce ultrason, ardından da endoskopi istedi. Bugüne kadar mideyle ilgili hiçbir tıbbi müdahalem olmadı, düzenli mide ilacı kullanmadım. Ancak sigorta şirket
"Erdi beye teşekkür ederim"
2026351017375 dosya numaralı, Opel Grandland X marka aracın sahibiyim. Arac...ımın satışı İstanbul’da tamamlanmış, sovtaj firması tarafından istenen tüm
"9 Haziran tarihinde hepiyi sigorta firmasından iadenin hesabıma yansıtılmasını sağladım. Firmaya kalsa iade edecekleri ödemeyi geçiştirmeye devam edeceklerdi. Süreçten firmanın artık niyetli davrandığını düşünüyorum."
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası için gerçekleştirilen bir iade işleminde sorun yaşamaktayım. 12 Ma...yıs 2026 tarihinde, TEB Bankası’ndaki son dört hanesi 5163 olan sanal kredi kartıma iade işlemi yapılması gerektiği söylendi. Elimde iade dekontu bulunmasına rağmen, bu tutar halen
28.05.2026 tarihinde Aydın ili Didim ilçesinde 34 glj 314 plakalı aracımla kaza yaptım. Bölgeye jandarma ekipleri geldiğ...i için, aracın kaza yaptığı alanda trafiği tehlikeye sokması sebebiyle yine jandarma ekiplerince çekici çağrılarak, benim müdahalem dışında araç yediemin otoparkına çekildi. Ben a
"İletişime geçen ve mağduriyetimi gideren firma çalışanlarına teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanmak...tayım. 6020…. 7981 numaralı poliçem kapsamında diş paketi randevusu almak i
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 25.03.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrası aracım için pert kararı veri...ldi. Aracım ihaleden satıldı, bu süreçte istenen tüm evrakları eksiksiz olarak şirkete ilettim ve ayrıca beni yönlendirdikleri avukat ile protokol imzaladım. Buna rağmen Hepiyi Sig
Aracımla bir kaza yaşadım. Aracın kaskosu hepiyi sigorta üzerinden. Müşteri hizmetlerini aradım bilgilerimi aldılar, tek...nik ekipten arkadaşlar sizi arayacak denilerek görüşme bitti. 1 saat oldu arayan soran olmadı ben kendim aracın lastiğini değiştirdim. Sonra yine hepiyi sigortayı aradım, durumu an
"Sorun çözümünde katkılarından dolayı Hepiyi sigorta müşteri hizmetleri temsilcilerine Teşekkür ederim."
30/05/2026 Cumartesi günü saat 11.30 civarında Hepiyi Kasko poliçem kapsamı...nda ikame araç talebinde bulundum. Ancak talebimin üzerinden 9 saat geçmiş
12 Haziran’da ikinci aracımı aldığımda Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu olarak dördüncü kademeden poliçe başlatıldı. Diğ...er aracımı 16 Haziran’da sattım, o aracın sigortası da 15 Haziran’da otomatik olarak bitti ve onun kademesi 6’ydı. Bu süreçte Hepiyi Sigorta’yı arayıp durumu detaylı olarak anlattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
