to read complaints and reviews, or file yours.Heifer Saç Kurutma Makinesi Yanık Kokusu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Heifer markalı bir saç kurutma makinesini yaklaşık beş ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü haftada birkaç kez kullandım. Bir hafta önce cihazı çalıştırdığımda yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı ve bu koku her kullanımda artarak devam etti. Şu anda makineyi kullanmak mümkün değil, çünkü güvenli olmadığını düşünüyorum.
Garanti belgem ve fişim elimde olmasına rağmen Heifer müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve destek alamadım. Ürünün tamir edilmesini, değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum; çözüm şekli fark etmiyor, yeter ki sağlam ve güvenli bir ürün kullanabileyim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz. Yurtiçi Kargo (anlaşma kodu 686 724 448 ) ile aşağıdaki adresimize, şikayetinizi ve adresinizi yazarak fatura veya kasa fişi fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla. Gebze / Kocaeli
