to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2023 tarihinde BİM 500 Evler şubesinden Heifer marka saç kurutma makinesi satın aldık. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Yaklaşık 4 aydır üründe pervane arızası olduğunu düşünüyoruz ve cihazı kullanamıyoruz.
Sorunun çözümü için BİM mağazasına başvurduğumuzda, ürünü servise götürmemiz gerektiği söylendi fakat ne BİM ne de Heifer markası tarafından bir muhatap veya yetkili servis bilgisine ulaşamıyoruz. Defalarca denememize rağmen herhangi bir iletişim numarasına ya da servise ulaşmak mümkün olmadı.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili birimlerin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını rica ederim.
06.08.2022 tarihinde BİM market zincirinden satın almış olduğum Heifer saç kurutma makinesi bir anda çalışırken yüksek tonda garip sesler çıkarmaya ba...
BİM'den 14.10.2023 saat 20.22 de Heifer saç kurutma makinesi aldım. Fişim elimde mevcut. Ürünü kullanırken içindeki pervanesi kırılıp ses yaptı ve anında kapattım. Şu an kullanılmıyor. Ürünü alırken çok iyi bir ürün garantili ürün denildi fakat şu an BİM'e gidip sorunu anlattığımda yetkili bir merci...
BİM'den aldığım Heifer saç kurutma makinesi 3. Çalıştırmada durdu ve değişik kokular yaydı. 2 yıl garantisi var şu an ve faturası elimde mevcut. Fakat...
Yorumlar